Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Trên máy tính đang chạy Windows Server 2003 và có hơn 4 lõi CPU, bạn cài đặt Microsoft ISA Server 2006 Standard Edition.
-
Bạn cài đặt bản Cập Nhật MS09-012. Để biết thêm thông tin về bản Cập Nhật MS09-012, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
959454 MS09-012: lỗ hổng trong Windows có thể cho phép nâng cao đặc quyền
-
Bạn khởi động lại máy tính.
Trong trường hợp này, không thể khởi động dịch vụ Microsoft ISA Server Control. Ngoài ra, 14109 ID sự kiện được ghi vào Nhật ký ứng dụng.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu các hotfix đã được cài đặt trước khi bạn cài đặt bản Cập Nhật bảo mật. Nếu bản Cập Nhật bảo mật phát hiện các hotfix được cài đặt, bản Cập Nhật bảo mật thêm chức năng thay đổi cách Windows báo cáo số CPU hiện có. Thay đổi này được đưa vào hotfix 932730. Thay đổi khiến Windows Server 2003 báo cáo số CPU chính xác cách Windows Vista và Windows Server 2008 báo cáo số CPU. Do đó, khi Windows Server 2003 báo cáo hơn bốn lõi CPU, Dịch vụ ISA Server kiểm soát coi đây là hơn bốn CPU. Điều này gây ra một cảnh báo tắt dịch vụ Microsoft ISA Server kiểm soát và các dịch vụ phụ thuộc. Lưu ý Hotfix 932730 đã không có bất kỳ gói dịch vụ Windows Server 2003. Để biết thêm thông tin về hotfix 932730, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
932370 số lượng bộ xử lý cho phép hyperthreading vật lý hoặc số lượng bộ xử lý đa lõi vật lý không chính xác thông báo trong Windows Server 2003
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt gói được mô tả trong bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Mô tả gói hotfix ISA Server 2006 970443 : mô tả gói hotfix ISA Server 2006: 21 tháng 4 năm 2009
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
ISA Server sử dụng API GetLogicalProcessorInformation của Windows để xác định số lượng bộ xử lý hợp lý. Bản Cập Nhật được cung cấp bởi hotfix 932370 thay đổi cách Windows Server 2003 báo cáo lõi CPU. Bạn có thể sử dụng công cụ showprocs để hiển thị cách hotfix 932370the thay đổi mà hotfix 932370. Để tải xuống công cụ showprocs, ghé thăm Web site sau:http://isatools.org/tools/showprocs.zipví dụ: nếu máy tính của bạn sử dụng hai CPU gói và mỗi gói gồm bốn lõi, Hiển thị các kết quả của công cụ showprocs sau tóm tắt báo cáo: trước khi cài đặt hotfix 932370:CPU lõi: 2CPU gói: 0Logical CPU: giấy phép 8Per xử lý yêu cầu: 2After bạn cài đặt hotfix 932370:CPU lõi: 4CPU gói: 2Logical CPU: giấy phép 8Per xử lý yêu cầu: 2
Tham khảo
Sự cố này không ảnh hưởng đến Microsoft ISA Server 2006 Enterprise Edition. Để biết thêm thông tin, ghé thăm Web site sau của Microsoft:Microsoft Security Bulletin MS09-012 - quan trọngBlog của nhóm sản phẩm Forefront TMG (máy chủ ISA)để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, nhấp vào sau Bài viết số để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
