Khắc phục: Thông báo lỗi khi bạn duyệt tệp sử dụng loại MIME tuỳ chỉnh trong Internet Explorer 6, Internet Explorer 7: "bạn đang tải xuống tệp không thể mở bằng chương trình mặc định"

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Trong Internet Explorer, bạn duyệt tệp sử dụng loại MIME tuỳ chỉnh.

  • Xử lý MIME loại MIME tuỳ chỉnh được đăng ký.

Trong trường hợp này, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Không thể mở tệp bạn tải xuống chương trình mặc định. Nó bị hỏng hoặc có loại tệp không đúng.


Trong một số trường hợp, Internet Explorer cũng có thể hiển thị một trang trắng.

Giải pháp

Thông tin gói dịch vụ

Để khắc phục sự cố này, tải xuống gói dịch vụ mới nhất cho Windows Vista. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhấtTuy nhiên, bạn phải thêm mục đăng ký FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 bật khắc phục sự cố

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Thông tin đăng ký

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows

Sau khi bạn áp dụng hotfix này, bạn phải thêm mục đăng ký FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 bật khắc phục sự cố. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm vào Bắt đầu, bấm vào Chạy, nhập regedit, sau đó bấm OK.

  2. Định vị và sau đó bấm vào khoá đăng ký HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl .

  3. Trên menu Chỉnh sửa , trỏ chuột vào Mớivà sau đó bấm Khoá.

  4. Gõ tên khoá sau, và sau đó nhấn ENTER:

    FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832

  5. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.

  6. Gõ tên giá trị sau, và sau đó nhấn ENTER:

    iexplore.exe

  7. Bấm chuột phải vào iexplore.exe, và sau đó bấm sửa đổi.

  8. Loại 1, và sau đó bấm OK.

  9. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.

Windows XP

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Chi nhánh dịch vụ

Urlmon.dll

6.0.2900.3009

615,936

05-Oct-2006

12:28

x86

SP2

SP2QFE

Windows Vista, x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Update.mum

Không áp dụng

2,031

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

X86_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_e5e53045c3e3bfd7.manifest

Không áp dụng

724

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest

Không áp dụng

283,492

10-Jul-2007

15:27

Không áp dụng

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

1,155,072

10-Jul-2007

02:26

x86

Windows Vista x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Amd64_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_4203cbc97c41310d.manifest

Không áp dụng

726

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

Amd64_c34bcd7db9af2bd035379a08a6a442cd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_1f5bc2cf7c85ea51.manifest

Không áp dụng

728

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_0f8aa196ab315a18.manifest

Không áp dụng

283,526

10-Jul-2007

15:31

Không áp dụng

Package_1_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,823

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

Package_2_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

2,042

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

Update.mum

Không áp dụng

1,925

10-Jul-2007

15:25

Không áp dụng

X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest

Không áp dụng

283,492

10-Jul-2007

15:31

Không áp dụng

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

1.422.848

10-Jul-2007

03:22

x64

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

1,155,072

10-Jul-2007

02:26

x86

Windows Internet Explorer 7 cho Windows XP

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

1,155,072

12-Jul-2007

14:48

x86

Windows Internet Explorer 7 cho Windows Server 2003 x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

1,155,072

14-Jul-2007

05:46

x86

Windows Internet Explorer 7 cho Windows Server 2003 x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Chi nhánh dịch vụ

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

1.422.848

13-Jul-2007

16:21

x64

SP2

Không áp dụng

Wurlmon.dll

7.0.6000.20636

1,155,072

13-Jul-2007

16:21

x86

SP2

Windows Internet Explorer 7 cho Windows Server 2003 IA-64



Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Chi nhánh dịch vụ

Urlmon.dll

7.0.6000.20636

2,531,328

13-Jul-2007

16:08

IA-64

SP2

Không áp dụng

Wurlmon.dll

7.0.6000.20636

1,155,072

13-Jul-2007

16:08

x86

SP2

Windows Internet Explorer 8

Khắc phục sự cố được bao gồm trong Internet Explorer 8. Tuy nhiên, bạn phải thêm mục đăng ký FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 bật khắc phục sự cố



Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể mở tệp bằng cách sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Lưu tệp trên máy tính, và sau đó mở phiên bản đã lưu tệp.

  • Đặt giá trị DWORD iexplore.exe 0 trong khoá con đăng ký sau, và sau đó mở phiên bản trực tuyến của tệp:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_HANDLING

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_SNIFFING

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Vấn đề này lần đầu tiên được khắc phục trong Windows Vista gói dịch vụ 1. Tuy nhiên, bạn phải thêm mục đăng ký FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 bật khắc phục sự cố

Thông tin

Để biết thêm thông tin về cách thức Internet Explorer xử lý loại MIME, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?

Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Bạn có góp ý gì thêm không? (Không bắt buộc)

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×