Triệu chứng
Khi bạn cố gắng đăng một lô bán hàng trong Microsoft Business Solutions-Great Plains, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:
Lô này đang được người dùng khác sửa.
Nếu bạn xem lô trong hộp thoại chuỗi bán hàng , hoặc trong hộp thoại đăng bản cái, bạn sẽ thấy giá trị trạng thái lô đang bận.
Nguyên nhân
Khi bạn đóng hộp thoại hoàn thành lệnh bán hàng , các bản ghi cho các lô mà bạn đã truy nhập sẽ không bị loại bỏ khỏi bảng hoạt động hàng loạt (SY00800). Vấn đề xảy ra chỉ khi bạn đã truy nhập tài liệu trong nhiều hơn một lô.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, có được gói dịch vụ mới nhất dành cho Microsoft Great Plains 8,0. Để biết thêm thông tin, hãy truy nhập một trong các website Microsoft sau đây, tùy thuộc vào việc bạn là đối tác hay khách hàng. Viên
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackXem
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
Cách giải quyết
Để làm việc xung quanh vấn đề này, hãy loại bỏ các bản ghi bị mắc kẹt từ bảng hoạt động hàng loạt.Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:
850289 Một lô được tổ chức trong trạng thái gửi bài, nhận, bận, được đánh dấu, bị khóa hoặc chỉnh sửa trong Microsoft Dynamics GP
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".Sự cố này đã được sửa trong Microsoft Great Plains 8,0 Service Pack 3.
