Cập nhật gần nhất: 14/02/2019
SỰ CỐ
Khi bạn bấm vào Quy tắc > Quản lý quy tắc & cảnh báo..., lỗi sau sẽ xuất hiện:
-
Lỗi: "Thao tác không thành công do sự cố đăng ký hoặc cài đặt. Khởi động lại Outlook và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại."
Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật vĩnh viễn sau đây:
-
Outlook 2016: Bản cập nhật bảo mật Tháng Mười Một KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
-
Outlook 2013: Bản cập nhật bảo mật Tháng Mười Một KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
-
Outlook 2010: Bản cập nhật bảo mật Tháng Mười Một KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật đăng ký và các phiên bản tiếp theo sau đây:
|
Năm |
Ngày phát hành |
Kênh hiện tại |
Kênh doanh nghiệp bán niên (Xem trước) |
Kênh doanh nghiệp bán niên |
|---|---|---|---|---|
|
2018 |
13 Tháng Mười Một |
Phiên bản 1803 (Bản dựng 9126.2315) |
Cảnh báo: Chúng tôi khuyên bạn không nên loại bỏ các bản cập nhật bảo mật như một giải pháp thay thế cho sự cố này.
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Nếu bạn đã cài đặt phiên bản Microsoft 365 đăng ký (C2R):
Sự cố này đã được khắc phục trong phiên bản Kênh sau:
-
Phiên bản kênh hiện tại 1812 (bản dựng 11126,20266) trở lên.
-
Kênh bán hàng năm (bản xem trước) phiên bản 1808 (bản dựng 10730,20280) trở lên.
-
Kênh bán hàng năm của doanh nghiệp phiên bản 1808 (bản dựng 10730,20280) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 10/03/2020)
-
Kênh bán hàng năm của doanh nghiệp phiên bản 1803 (bản dựng 9126,2356) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 10/09/2019)
-
Kênh bán hàng năm của doanh nghiệp phiên bản 1708 (bản dựng 8431,2372) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 12/03/2019)
Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở Outlook, rồi chọn Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.
Để biết thêm thông tin về các bản cập nhật mới nhất, hãy đi đến bài viết này: lịch sử cập nhật ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows Quy tắc hộp thư đến trong Outlook Web App
