Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn bật thiết đặt autorotation màn hình trên thiết bị chạy trên Windows 8.
-
Bạn xoay điện thoại.
-
Bạn vô hiệu hoá autorotation và sau đó khóa màn hình ở vị trí.
-
Bạn tắt và sau đó khởi động lại thiết bị.
Trong trường hợp này, hướng màn hình được thay đổi bất ngờ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi thiết lập khởi động nhanh được bật trong tuỳ chọn nguồn điện.
Lưu ý Theo mặc định, khởi động nhanh được kích hoạt trong Windows 8.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật 2836988. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2836988 Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: May 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft