Tóm tắt
Bài viết này mô tả sự cố Microsoft Office Outlook 2007 được khắc phục trong gói hotfix được phát hành ngày 29 tháng 8 năm 2010.
GIỚI THIỆU
Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục
-
Trong Office Outlook 2007, bạn sử dụng quản lý quyền thông tin (IRM) để mã hoá thư email. Bạn đính kèm tệp vào thư. Sau đó, bạn gửi thư. Trong trường hợp này, phần đính kèm không tồn tại trong thư đã gửi khi bạn kiểm tra thư mục Mục đã gửi của bạn.
Ngoài ra, người nhận thư không thể tìm thấy tệp đính kèm trong thư đã nhận. -
Xem xét tình huống sau:
-
Trong Office Outlook 2007, bạn có một thư mục gốc chứa hơn 500 các cặp con.
-
Mỗi cặp con có ít nhất một thư mục.
-
Hồ sơ của bạn đang ở chế độ trực tuyến.
-
Bạn mở rộng thư mục gốc.
Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau khi bạn chọn một thư mục:
Không thể hiển thị thư mục. Quản trị viên máy chủ có giới hạn số lượng mục bạn có thể mở đồng thời. Thử đóng các thư bạn đã mở hoặc loại bỏ phần đính kèm và hình ảnh khỏi thư chưa gửi mà bạn đang soạn
Ngoài ra, sự kiện 9646 đăng nhập máy chủ Exchange.
-
-
Tham dự cuộc họp đính kèm một tệp vào yêu cầu cuộc họp và sau đó chuyển tiếp yêu cầu gặp mặt cho bạn trong Office Outlook 2007. Khi bạn cố gắng mở tệp đính kèm, Outlook 2007 hỏng.
-
Hotfix này cung cấp các thay đổi thiết kế. Sau khi bạn cài đặt hotfix này, thư mục Temp bảo mật cho Office Outlook 2007 được tự động bị xoá khi bạn thoát khỏi Office Outlook 2007.
-
Sau khi hộp thư Outlook được di chuyển máy chủ đang chạy Microsoft Exchange Server 2010, Office Outlook 2007 lỗi liên tục.
-
Trong Office Outlook 2007, nội dung HTML của thư là trống bất ngờ khi bạn sử dụng quy tắc để di chuyển thư vào một tệp .pst có định dạng Mỹ viện quốc gia tiêu chuẩn (ANSI). Sự cố này xảy ra sau khi bạn nâng cấp lên Outlook 2002 Office Outlook 2007.
-
Trong Office Outlook 2007, tất cả các thư email đã nhận được lưu trữ không đúng trong thư mục Mục đã xoá .
-
Office Outlook 2007 ngẫu nhiên lỗi khi bạn cố gắng in một mục.
-
Công cụ MfcMapi, bạn không thể chuyển đổi tệp .eml (MIME) vào một tập tin .msg (MAPI) khi tệp .eml có bản Cập Nhật cuộc họp.
-
Office Outlook 2007 sập khi bạn chuyển đổi từ thư mục hộp thư đến thư mục lịch .
-
Trong Office Outlook 2007, bạn không thể tạo mục mới vào lịch được đồng bộ hoá với máy chủ SharePoint.
-
Bạn sử dụng một tài khoản email POP3 để đăng nhập vào Office Outlook 2007. Bạn nhận được một email có thư ký S/MIME đính kèm. Khi bạn cố gắng mở thư đính kèm, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Xảy ra lỗi trong hệ thống bảo mật cơ bản. Xảy ra lỗi nội bộ
-
Người dùng không thể tạo một cuộc hẹn trong thư mục lịch được chia sẻ ngay cả khi người dùng được cấp quyền tác giả thư mục.
-
Bạn vô hiệu hoá chức năng IRM cho chương trình Office. Trong trường hợp này, Office Outlook 2007 lỗi khi bạn nhận được thông báo email IRM bảo vệ.
Lưu ý Để tắt chức năng IRM cho chương trình Office, đặt giá trị REG_DWORD cho mục đăng ký vô hiệu hoá thành 1. Vô hiệu hoá sổ đăng ký trong khoá con đăng ký sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Common -
Bạn có thể mất dữ liệu Cập Nhật cuộc họp khi bạn sử dụng Office Outlook 2007 với Exchange Server 2010. Khi sự cố này xảy ra, nội dung yêu cầu gặp mặt được thay thế bằng văn bản sau:
Một hoặc nhiều vấn đề với cuộc họp của bạn đã được phát hiện và khắc phục
-
Tìm kiếm tức thời trở lại kết quả nào cho một số truy vấn trong Office Outlook 2007.
-
Sau khi bạn cài đặt cuộc họp Office Live Add-in cho Microsoft Outlook, Office Outlook 2007 lỗi trong quá trình khởi động.
-
Nếu nội dung của tệp XML cấu hình sẽ bị xóa, bạn không thể khởi động Outlook 2007. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể khởi động Microsoft Office Outlook. Không thể mở cửa sổ outlook.
Thông tin
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có bộ Microsoft Office 2007 gói dịch vụ 2 hoặc 2007 Microsoft Office suite Service Pack 1 cài đặt để áp dụng gói hotfix này. Để biết thêm chi tiết, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
949585 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho bộ Office 2007
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Thông tin về tệp
Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục sự cố được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
Thông tin tải xuống
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb983316-fullfile-x86-glb.exe |
12.0.6539.5000 |
12,355,256 |
11-Jun-2010 |
23:31 |
x86 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Không áp dụng |
11,960,320 |
11-Jun-2010 |
11:28 |
Không áp dụng |
thông tin .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
12.0.6501.5000 |
140,104 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Contab32.dll |
12.0.6514.5000 |
128,360 |
17-Aug-2009 |
22:54 |
x86 |
Dlgsetp.dll |
12.0.6501.5000 |
87,392 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Dumpster.dll |
12.0.6501.5000 |
34,192 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Emablt32.dll |
12.0.6518.5000 |
115,576 |
23-Sep-2009 |
22:01 |
x86 |
Emsmdb32.dll |
12.0.6539.5000 |
1,514,936 |
11-Jun-2010 |
14:41 |
x86 |
Envelope.dll |
12.0.6500.5000 |
154,000 |
26-Feb-2009 |
12:09 |
x86 |
Exsec32.dll |
12.0.6532.5000 |
392,016 |
20-Mar-2010 |
00:25 |
x86 |
Impmail.dll |
12.0.6501.5000 |
138,072 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Mimedir.dll |
12.0.6537.5000 |
340,320 |
14-May-2010 |
07:29 |
x86 |
Mlcfg32.cpl |
12.0.6501.5000 |
82,808 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Mlshext.dll |
12.0.6500.5000 |
20,352 |
26-Feb-2009 |
12:09 |
x86 |
Mspst32.dll |
12.0.6539.5000 |
1,085,872 |
11-Jun-2010 |
14:41 |
x86 |
Oladd.fae |
12.0.6500.5000 |
94,096 |
26-Feb-2009 |
19:36 |
x86 |
Olappt.fae |
12.0.6500.5000 |
87,960 |
26-Feb-2009 |
19:36 |
x86 |
Oljrnl.fae |
12.0.6500.5000 |
51,088 |
26-Feb-2009 |
19:36 |
x86 |
Olkfstub.dll |
12.0.6501.5000 |
253,808 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Olmail.fae |
12.0.6500.5000 |
46,472 |
26-Feb-2009 |
19:36 |
x86 |
Olmapi32.dll |
12.0.6538.5000 |
2,878,848 |
26-May-2010 |
00:56 |
x86 |
Olnote.fae |
12.0.6500.5000 |
38,296 |
26-Feb-2009 |
19:36 |
x86 |
Oltask.fae |
12.0.6500.5000 |
81,816 |
26-Feb-2009 |
19:36 |
x86 |
Omsmain.dll |
12.0.6510.5000 |
661,872 |
22-Jun-2009 |
05:13 |
x86 |
Omsxp32.dll |
12.0.6510.5000 |
194,440 |
22-Jun-2009 |
05:13 |
x86 |
Outlctl.dll |
12.0.6514.5000 |
136,520 |
17-Aug-2009 |
22:54 |
x86 |
Outlmime.dll |
12.0.6538.5000 |
576,920 |
26-May-2010 |
00:56 |
x86 |
Outlook.exe |
12.0.6539.5000 |
12,979,056 |
11-Jun-2010 |
14:42 |
x86 |
Outlph.dll |
12.0.6524.5000 |
177,040 |
21-Nov-2009 |
03:55 |
x86 |
Outlrpc.dll |
12.0.6500.5000 |
43,352 |
26-Feb-2009 |
12:09 |
x86 |
Outlvba.dll |
12.0.6501.5000 |
52,072 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Outlvbs.dll |
12.0.6500.5000 |
57,200 |
26-Feb-2009 |
12:09 |
x86 |
Pstprx32.dll |
12.0.6520.5000 |
421,208 |
12-Oct-2009 |
20:28 |
x86 |
Recall.dll |
12.0.6501.5000 |
38,248 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Rm.dll |
12.0.6501.5000 |
75,624 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Rtfhtml.dll |
12.0.6501.5000 |
407,920 |
12-Mar-2009 |
22:22 |
x86 |
Scanost.exe |
12.0.6501.5000 |
54,088 |
11-Mar-2009 |
18:01 |
x86 |
Scanpst.exe |
12.0.6507.5000 |
37,264 |
30-May-2009 |
01:27 |
x86 |
Scnpst32.dll |
12.0.6507.5000 |
273,816 |
30-May-2009 |
01:27 |
x86 |
Scnpst64.dll |
12.0.6507.5000 |
282,016 |
30-May-2009 |
01:27 |
x86 |
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft