Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn triển Exchange Server 2010 Gói Dịch vụ 3 (SP3) ở hai site Active Directory (Site A và Site B). Cả hai site đều có URL nội bộ khác nhau cho Dịch vụ Web Exchange (EWS).
-
Bạn cài đặt Bản cập nhật Tổng hợp 19, Bản cập nhật Tổng hợp 20 hoặc Bản tổng hợp Cập nhật 21 cho Exchange Server 2010 SP3 trên cả hai site.
-
Bạn tạo một hộp thư phòng, sau đó thiết lập một tài khoản dịch vụ có mạo danh được cấu hình trong Site A.
-
Trong Trình soạn thảo EWS, bạn đặt URL Dịch vụ thành URL FQDN EWS cho máy chủ Truy nhập Máy khách của Site B (CAS), sau đó bạn đặt thông tin xác thực cho tài khoản dịch vụ bằng cách chọn hộp kiểm Sử dụng thông tin xác thực sau đây thay vì thông tin xác thực Windows mặc định. Sau đó, bạn chọn hộp kiểm Kiểm tra xem có sử dụng Mạo danh EWS hay không, chọn SmtpAddress trong Loại Id, nhập địa chỉ SMTP của hộp thư phòng, rồi bấm OK.
-
Sau khi bạn kết nối với hộp thư phòng sử dụng mạo danh, bạn cố gắng mở rộng các thư mục.
Trong trường hợp này, bạn không thể mở rộng các thư mục. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi "http 500 nội bộ".
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy áp dụng Bản cập nhật Tổng hợp 22 Exchange Server 2010 SP3.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Kết nối với cùng một site với phòng tài nguyên cho cuộc gọi EWS để tránh gọi proxy đến một CAS khác.
-
Bật tài khoản Active Directory của phòng tài nguyên. Để biết thêm thông tin, hãy xem Bật Tài khoản AD.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một sự cố trong Bản tổng hợp Cập nhật 19, Bản tổng hợp Cập nhật 20 và Bản tổng hợp Cập nhật 21 cho Exchange Server 2010 SP3.
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về mạo danh EWS Editor, hãy xem Kiểm tra Quyền Mạo danh với Trình soạn thảo EWS.
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.