Triệu chứng
Nếu bạn đang sử dụng lô di chuyển hoặc di chuyển tuần tự để di chuyển thư mục công cộng từ Microsoft Exchange Server 2007 hoặc Microsoft Exchange Server 2010 Exchange Server 2013, Exchange Server 2016 hoặc Exchange Online, mất dữ liệu có thể xảy ra nếu tất cả các bản sao thư mục không phải là cơ sở dữ liệu chính (chính cơ sở dữ liệu máy chủ Dịch vụ di chuyển kết nối). Tất cả dữ liệu đầu tiên hiện tại trong thư mục đang được di chuyển được sao chép, nhưng bất kỳ thay đổi tăng dần được đăng sau khi đồng bộ hoá ban đầu có thể bị mất.
Ví dụ kịch bản
Giả sử rằng bạn có hai thư mục chung cơ sở dữ liệu, PFDB1 và PFDB2, đang chạy trên máy chủ Exchange 2007 hoặc Exchange 2010. Ngoài ra, bạn có hai thư mục F1 và F2. Cặp F1 có một bản sao PFDB1 và thư mục F2 có một bản sao PFDB2.
Khi bạn bắt đầu quá trình di chuyển và chỉ định PFDB1 như cơ sở dữ liệu để kết nối với New -MigrationEndpoint lệnh, tất cả dữ liệu từ thư mục F1 và F2 được sao chép trong quá trình đồng bộ hoá ban đầu (như trong hình 1). Điều này xảy ra mặc dù PFDB1 không có bản sao cục bộ của cặp F2.
Sau khi quá trình đồng bộ hoá đầu tiên này, bạn chuẩn bị để đồng bộ hoá cuối cùng và bạn khởi động để hoàn thành lô. Bạn muốn có bất kỳ dữ liệu nào được thêm vào thư mục F1 và F2 sau khi đồng bộ hoá đầu tiên nên được sao chép lại trong quá trình đồng bộ hoá cuối cùng.
Hình 1. Thư mục F1 và F2 từ nguồn được sao chép đến đích trong quá trình đồng bộ hoá đầu tiên.
Vấn đề
Trong quá trình đồng bộ hoá tăng và cuối cùng, tăng dữ liệu từ thư mục F2 không sao chép vào thư mục công cộng hiện đại (như trong hình 2). Điều này là do PFDB1 được chỉ định là điểm cuối. Trạng thái lô sẽ hiển thị như đồng bộ hóa. Tuy nhiên, bất kỳ dữ liệu mới được thêm vào thư mục F2 sau khi đồng bộ hoá đầu tiên không sao chép vào thư mục công cộng hiện đại.
Ngoài ra, nếu không có gì mới thư mục được thêm vào PFDB2 sau khi đồng bộ hoá đầu tiên (cặp F3 trong hình 2), nội dung của các thư mục sẽ sao chép hoặc. (Điều này đúng ngay cả khi thư mục F3 được hiển thị trong hệ thống).
Hình 2. Tăng dữ liệu vào thư mục F1 được sao chép và thay đổi đối với cặp F2 không được sao chép. Mặc dù dữ liệu trong thư mục mới được thêm vào F3 không sao, mục xuất hiện trong hệ thống.
Giải pháp
Các bản vá lỗi có sẵn trong 13 bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013và tích lũy Update 3 cho Exchange 2016.
Giải pháp
Trước khi bạn bắt đầu lô di chuyển, đảm bảo rằng tất cả các thư mục công cộng có một bản sao trên cơ sở dữ liệu thư mục công cộng sẽ được xác định là nguồn để di chuyển. Ngoài ra, đảm bảo rằng nhân cộng đồng bộ.
Giải pháp cho các kịch bản mẫu
Để khắc phục sự cố này, thêm một bản sao của thư mục F2 và F3 trên PFDB1, đảm bảo rằng sao chép thư mục công cộng đồng bộ và sau đó bắt đầu lô di chuyển. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu tăng dần được sao chép (bất kể bản sao nào đó được được ghi vào).
Chúng tôi nhận thấy giải pháp này không hiệu quả đối với một số khách hàng vì kích thước của thư mục công khai. Nếu bạn đang ở trong tình huống này, chúng tôi khuyến nghị bạn đợi cho đến khi sự cố được khắc phục trước khi bạn di chuyển.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Q: Khi sự cố này bắt đầu xảy ra?
A: vấn đề này lần đầu tiên được quan sát trong Exchange Server 2013 Cập Nhật tích luỹ 1, Exchange Server 2016 RTM và Exchange Online.
Q: dữ liệu tôi có thể mất không?
A: báo cáo trong cô, tìm kiếm "thư mục hệ thống thay đổi báo cáo trong nguồn," chọn mục đầu tiên "thư mục hệ thống thay đổi báo cáo trong nguồn" được liệt kê, và sau đó chọn ngày và giờ kết hợp với Nhật ký. Bất kỳ dữ liệu nào được thêm vào thư mục F2 hoặc bất kỳ thư mục mới được thêm vào PFDB2 sau này sẽ bị mất.
Q: tôi còn tôi Exchange Server 2007 hoặc Exchange Server 2010 thư mục chung cơ sở dữ liệu trong trạng thái khóa kể từ khi chúng tôi di chuyển sang Exchange Server 2013, Exchange Server 2016 hoặc Exchange Online. Tôi vẫn có thể di chuyển dữ liệu bị mất?
A: chỉ một bản sao hướng dẫn sử dụng dữ liệu có thể.
Q: di chuyển của tôi mất tuần để đạt được trạng thái sẵn sàng để điền. Tôi có phải bắt đầu lại?
A: không, bạn không phải khởi động lại quá trình di chuyển thư mục công cộng. Khi các bản sửa lỗi được hoàn thành và các bản Cập Nhật được cài đặt trên máy chủ của bạn (hoặc trên máy chủ Exchange Online, nếu bạn đang di chuyển sang Exchange Online), di chuyển có thể được chọn từ vị trí rồi và nó sẽ di chuyển dữ liệu còn lại. Bạn có thể phải khởi động lại lô di chuyển. Tuy nhiên, khi bạn thực hiện việc này, trình tìm kiếm thay đổi và không bắt đầu. Lô di chuyển bắt đầu hơn nếu bạn xoá và sau đó sau khi bạn tạo lại nó.
