Triệu chứng
Sau khi bạn nâng cấp hệ thống từ Windows 8 lên Windows 8.1, sử dụng CPU thường có nhiều hệ thống có thể đôi khi đóng băng khi tắt. Ngay cả khi máy tính rỗi, sử dụng CPU có thể vượt quá 40%.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do quá trình sao lưu Windows (SDCLT.exe) tiếp tục khởi động chính.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355. Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2919355, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Cập Nhật ngày, 2014 2919355Lưu ý Sự cố được mô tả trong bài viết này có thể xảy ra khi bạn khởi động lại máy tính để áp dụng hotfix. Sau khi khởi động lại, các tệp cũ sẽ bị thay thế và sự cố sẽ xảy ra sau đó.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
-
Nhấn phím Windows vào màn hình bắt đầu.
-
Loại nhiệm vụ kế hoạchrồi sau đó bấm lập lịch tác vụ.
-
Trên ngăn điều hướng, mở rộng Thư viện bộ lập lịch tác vụ, MicrosoftWindows, và sau đó bấm WindowsBackup.
-
Bấm chuột phải ConfigNotification , và sau đó nhấp vào vô hiệu hoá.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft