Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Tính năng cân bằng tải mạng (NLB) được bật trên máy tính chạy Windows Server 2008.
-
NLB được cấu hình để chạy trong chế độ phát đa hướng.
-
Bộ định tuyến giữa các nút Cụm NLB và các thiết bị khách hàng không.
-
Các nút Cụm NLB mới không có thông báo với bất kỳ thiết bị mạng con của khách hàng.
Trong trường hợp này, khách hàng có thể gặp lỗi kết nối liên tục khi họ cố gắng liên lạc với máy chủ là một phần của Cụm NLB này. Cố gắng kết nối với IP nút cụ thể được thành công. Cố gắng kết nối bên ngoài từ bất kỳ nút NLB máy chủ sử dụng một địa chỉ IP cụ thể nút đều thành công.
Nguyên nhân
Khi bạn cố gắng phản hồi cho khách hàng trên con khác, máy chủ đầu tiên phải gửi một yêu cầu ARP cổng nối mặc định của mình. Trong chế độ phát đa hướng này yêu cầu ARP chứa kết hợp unicast IP ảo của cụm và địa chỉ MAC phát đa hướng giao diện. Vì một số bộ định tuyến được thiết kế hoặc cấu hình để không trả lời gói này kết hợp unicast và phát đa hướng máy chủ không thể phát hiện địa chỉ cổng nối mặc định. Do đó, máy chủ không thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, tính năng cân bằng tải mạng phải được cài đặt trên máy tính chạy Windows Server 2008.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Ghi chú thông tin tệp Windows Vista và Windows Server 2008
Tệp .manifest và tệp .mum được cài đặt trong từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows Server 2008 và Windows Vista". Các tệp và các tệp liên quan .cat (danh mục phân loại bảo mật) đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Tệp .cat được ký bằng chữ ký số Microsoft. Thuộc tính của những tệp bảo mật không được liệt kê.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
197,632 |
11-Feb-2009 |
03:29 |
x86 |
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
243,712 |
11-Feb-2009 |
03:59 |
x64 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
570,880 |
11-Feb-2009 |
02:54 |
IA-64 |
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, tạo một mục ARP tĩnh trên mỗi nút NLB cho cổng. Nếu bạn không thể thực hiện việc này, sử dụng một số phương pháp để tạo kết nối bên ngoài thiết bị không địa phương từ nút NLB để đưa vào bộ đệm ẩn ARP. Phương pháp này phải hỗ trợ liên tục liên lạc giữa các thiết bị để tránh mục bộ đệm ẩn ARP không hết thời gian.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Hiện tượng cụ thể mà bạn gặp phải phụ thuộc vào chuyển đổi hoặc bộ định tuyến và cách nó phản ứng với ARP khi ARP sử dụng unicast IP và phát đa hướng MAC.
Ngoài ra, sát mạng có thể được yêu cầu xác nhận sự hiện diện của sự cố được mô tả trong phần "Nguyên nhân". Nếu người gửi địa chỉ MAC bắt đầu bằng "03-BF", điều này có nghĩa NLB đang sử dụng địa chỉ MAC phát đa hướng sau:
SendersMacAddress: 03-BF-0A-1E-04-06
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,422 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4bea2531bcbaab.manifest |
Không áp dụng |
4.343 người |
11-Feb-2009 |
05:54 |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4d8e1b31bac3a7.manifest |
Không áp dụng |
4,349 |
11-Feb-2009 |
05:06 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.427 người |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.434 người |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_0a6a85a8ea1a2be1.manifest |
Không áp dụng |
4,355 |
11-Feb-2009 |
06:22 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.438 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Không áp dụng |
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
