Áp dụng cho
Office 2013 SP1 21Vianet Office 365

Dấu hiệu

Hãy cân nhắc các trường hợp sau:

  • Bạn là khách hàng của Microsoft Office 365 vận hành bởi 21Vianet.

  • Bạn đăng nhập thành công vào dịch vụ Lync.

Trong trường hợp này, một số người dùng liên tục được nhắc nhập thông tin xác thực Exchange. 

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì máy khách Lync không có được đối tác được liên kết đúng cách trong một số đường dẫn xác thực Office 365 được vận hành bởi 21Vianet.    

Giải pháp

Sự cố này đã được khắc phục trong bản cập nhật tháng 4 năm 2014 của ứng dụng khách Lync.   

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.