Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn là khách hàng của Microsoft Office 365 vận hành bởi 21Vianet.
-
Bạn đăng nhập thành công vào dịch vụ Lync.
Trong trường hợp này, một số người dùng liên tục được nhắc nhập thông tin xác thực Exchange.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì máy khách Lync không có được đối tác được liên kết đúng cách trong một số đường dẫn xác thực Office 365 được vận hành bởi 21Vianet.
Giải pháp
Sự cố này đã được khắc phục trong bản cập nhật tháng 4 năm 2014 của ứng dụng khách Lync.