Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có máy chủ đầu cuối đang chạy Windows Server 2012.
-
Bạn tạo một máy chủ đầu cuối phiên máy chủ đầu cuối các máy khách.
-
Máy khách chuyển hướng máy in vào máy chủ đầu cuối phiên bằng cách sử dụng tính năng in dễ dàng dịch vụ đầu cuối.
-
Bạn sử dụng chuyển hướng máy in để in trang tính Microsoft Excel 2013. Nhà chiều rộng và chiều cao của bảng cài đặt được đặt thành giá trị 1 trang .
Lưu ý Bạn có thể tìm thấy danh sách thả xuống cho thuộc tính chiều rộng và chiều cao thuộc tính tab Bố cục trang .
Trong trường hợp này, mở rộng ra không đúng. Ngoài ra, nhiều trang chỉ có một ô bảng tính có thể được in.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra bởi vì trình điều khiển dịch vụ đầu cuối dễ dàng in đi DM_SCALE cờ Excel không chính xác. Hiện tượng này khiến Excel dựa vào thông tin không đúng tỉ lệ từ trình điều khiển in ấn dễ dàng dịch vụ đầu cuối. Do đó, quy mô ra không chính xác.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2928678.
Thông tin cập nhật
Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2928678, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2928678 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, sử dụng phương pháp sau:
-
Không sử dụng tính năng chuyển hướng dịch vụ đầu cuối dễ dàng in. Bạn có thể cài đặt trình điều khiển máy in yêu cầu trên máy chủ đầu cuối và sau đó in trang tính Excel bằng cách sử dụng máy in.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftĐể biết thêm chi tiết về các tính năng in ấn dễ dàng dịch vụ đầu cuối, hãy truy cập website sau của Microsoft:
