Để biết thông tin về sự khác biệt giữa Microsoft Outlook Express và Microsoft Outlook e-mail khách hàng, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
257824 OL2000: sự khác biệt giữa Outlook và Outlook ExpressChú ý: bài viết này chứa thông tin về cách sửa đổi sổ đăng ký. Trước khi bạn sửa đổi sổ đăng ký, hãy chắc chắn sao lưu và đảm bảo rằng bạn hiểu cách khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thông tin về cách sao lưu, khôi phục và chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
256986 về Microsoft Windows Registry
Triệu chứng
Khi bạn khởi động Outlook Express, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Đăng nhập danh tính không thể khởi động. Một số thành phần bị thiếu hoặc được cấu hình sai.
- và -
Không thể khởi động Outlook Express. Nó có thể không được cài đặt đúng. Hãy chắc chắn rằng đĩa không đầy đủ mà bạn không thiếu bộ nhớ. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp thêm (0x80040154)
- Và -
Outlook Express không thể chạy được vì MSOE. DLL không thể khởi động. Outlook Express có thể không được cài đặt đúng.
Nguyên nhân
Thông báo lỗi có thể xảy ra do bị hỏng hoặc không đúng phiên bản của tệp Msident.dll hoặc tệp Msidntld.dll.
Giải pháp
Cảnh báo: nếu bạn sử dụng Registry Editor không đúng cách, bạn có thể gây ra sự cố nghiêm trọng có thể yêu cầu bạn phải cài đặt lại hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng bạn có thể giải quyết vấn đề do sử dụng Registry Editor không đúng. Sử dụng Registry Editor rủi ro của riêng bạn.
Outlook Express trên Windows Millennium Edition
Để giải quyết thông báo lỗi này trên máy tính Windows Millennium làm theo các bước sau:
-
Bấm đúp vào Máy tính của tôi, và sau đó bấm đúp vào Bảng điều khiển.
-
Trong Pa-nen điều khiển, bấm đúp vào Thêm loại bỏ chương trình.
-
Nhấp vào tab Cài đặt Windows .
-
Bấm để bỏ chọn Outlook Express, và sau đó bấm OK.
-
Đóng Thêm loại bỏ chương trình, và sau đó đóng Bảng điều khiển.
-
Bấm bắt đầu, chỉ chạy, và sau đó gõ regedit.
-
Điều hướng đến, và sau đó xoá các khoá sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Activesetup
- Và -
Thiết lập HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active
-
Đóng Registry Editor.
-
Tải xuống và cài đặt Internet Explorer 5.5 từ Internet.
Outlook Express trên Windows 98 hoặc 98
Hiện tượng này có thể xảy ra theo một trong các trường hợp sau:
-
Outlook Express quy trình cài đặt không hoàn thành đúng cách.
-
Danh tính khoá đăng ký trong cây con HKEY_CURRENT_USER không tồn tại.
-
Hiện không có khoá đăng ký Outlook Express trong khoá con sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft
- Và -
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
Để kiểm tra sổ đăng ký, bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ regedit trong ô mở , và sau đó bấm OK.
Lưu ý: không thay đổi bất kỳ cài đặt đăng ký. Nếu bạn thay đổi thiết đặt đăng ký, máy tính của bạn không thể khởi động.
Nếu bạn không có một khóa danh tính nhưng có Outlook Express khoá sổ đăng ký, bạn có thể khắc phục sự cố giải nén tệp Msident.dll và tệp Msidntld.dll từ tệp Ie_extra.cab hoặc bằng cách sử dụng Microsoft Windows Hệ thống tập tin kiểm tra (SFC) trong Microsoft Windows 98 Second Edition với Microsoft Internet Explorer phiên bản 5.0. Nếu bạn có Internet Explorer phiên bản 5.01 bạn phải giải nén các tệp từ tệp Ie_extra.cab.
Làm thế nào để trích xuất các tập tin bằng cách sử dụng bộ kiểm tra tệp hệ thống
Đảm bảo rằng bạn có Windows 98 Second Edition CD-ROM trong ổ đĩa CD-ROM, hoặc bạn có các tập tin có sẵn trên máy tính của chúng tôi. Để giải nén tệp Msident.dll và tệp Msidntld.dll bằng cách sử dụng SFC:
-
Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ sfc.exe vào hộp mở , và sau đó bấm OK.
-
Trong hộp chọn một tùy chọn và bấm vào bắt đầu, bấm trích xuất một tệp từ đĩa cài đặt, loại
msident.dll, sau đó bấm bắt đầu. -
Trong hộp khôi phục từ ; nhập đường dẫn tới CD-ROM. Ví dụ: nếu CD-ROM ổ D, nhập d:\win98.
-
Trong hộp lưu tệp , nhập
c:\windows\system, và sau đó bấm OK. -
Bấm trích xuất một tệp từ đĩa cài đặt, loại msidntld.dll, sau đó bấm bắt đầu.
-
Trong hộp khôi phục từ , gõ đường dẫn đến CD-ROM. Ví dụ: nếu chúng tôi CD-ROM ổ D, loại
d:\win98. -
Trong hộp lưu tệp , nhập
c:\windows\system, và sau đó bấm OK.
Sau khi tệp được khôi phục, bạn phải chạy Regsvr32.exe trên các tập tin Msident.dll và Msidntld.dll. Để thực hiện việc này, bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ regsvr32 Msident.dll mở hộp, và sau đó bấm OK. Lặp lại bước này cho các tập tin Msidntld.dll. Nếu bạn không đăng ký Msident.dll, và Msidntld.dll tệp chính xác, bạn vẫn nhận được thông báo lỗi.
Làm thế nào để tự giải nén tệp
Để tự giải nén các tệp Msident.dll và Msidntld.dll, bạn cần Ie_extra.cab tệp hiện có trên một ổ đĩa cứng của bạn hoặc trên một đĩa CD-ROM Internet Explorer. Nếu bạn tải xuống Internet Explorer từ Internet, tệp này nằm trong cặp tệp cài đặt Windows Update. Giải nén tệp này vào thư mục Windows\System.
Sau khi bạn định vị tệp Ie_extra.cab, khởi động lại máy tính của bạn trong chế độ MS-DOS. Để thực hiện việc này, bấm bắt đầu, bấm Tắt, bấm khởi động lại ở chế độ MS-DOS, và sau đó nhấp vào
OK. Sau đó giải nén các tệp từ Ie_extra.cab.
Để biết thêm thông tin về các tiện ích giải nén, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
129605 làm thế nào để giải nén tệp nén Windows gốc
Nếu bạn không đăng ký Msident.dll, Msidntld.dll tệp chính xác; bạn vẫn nhận được thông báo lỗi. Sau khi các tệp được giải nén, bạn phải chạy Regsvr32.exe trên Msident.dll, và Msidntld.dll tập tin. Để thực hiện việc này, bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ regsvr32 Msident.dll mở hộp, và sau đó bấm OK. Lặp lại bước này cho các tập tin Msidntld.dll. Nếu bạn không đăng ký Msident.dll, và Msidntld.dll tệp chính xác, bạn vẫn nhận được thông báo lỗi.
Outlook không nhận khoá đăng ký
Nếu bạn không có Outlook Express khoá đăng ký trong sổ đăng ký, đổi tên tệp Msident.dll và tệp Msidntld.dll, sau đó gỡ bỏ và cài đặt lại Outlook Express.
Để biết thêm thông tin về cách thay đổi tên tệp, bấm bắt đầu, bấm Trợ giúp, nhập thay đổi tên tệp hoặc cặp trên tab Tìm kiếm rồi sau đó bấm chủ đề đó trong danh sách.
