Triệu chứng
Giả sử rằng OEM có một số ứng dụng cài đặt sẵn ghim vào màn hình bắt đầu trong Windows RT 8.1, Window 8.1, và Windows Server 2012 R2. Trong trường hợp này, họ gặp phải một trong những vấn đề sau:
-
Nếu OEM cài đặt Microsoft OneNote, một trong các ứng dụng được giảm từ màn hình bắt đầu.
-
Nếu OEM cài đặt OneNote, khách hàng thấy một không gian trống trên màn hình bắt đầu sau khi máy ra dễ gặp sĩ (OOBE) đang chạy.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Cập Nhật ngày, 2014 2919355
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft