Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Bạn cố gắng thực hiện sao lưu trên máy tính đang chạy Windows Vista hoặc Windows Server 2008. Tuy nhiên, sao lưu dừng ngay sau khi khởi động. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi vào Nhật ký ứng dụng:

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này trên máy tính đang chạy Windows Server 2008, không có điều kiện tiên quyết được yêu cầu.



Để áp dụng hotfix này trên máy tính đang chạy Windows Vista, bạn phải có Windows Vista gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2) được cài đặt.


Để biết thêm thông tin về cách cài đặt gói dịch vụ Windows Vista mới nhất, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

935791 cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất


Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Ghi chú thông tin tệp Windows Vista và Windows Server 2008

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số fileversion như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    SR_Level

    Chi nhánh dịch vụ

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista và Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista và Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista và Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista và Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 được tích hợp vào phiên bản gốc của Windows Server 2008.

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa bản vá có broadlyreleased để phục các sự cố quan trọng, phổ biến. Chi nhánh dịch vụ LDR containhotfixes ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng. MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục rất quan trọng để duy trì thestate của cấu phần được Cập Nhật. Tệp danh mục phân loại bảo mật (thuộc tính notlisted) được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntfs.sys

6.0.6002.22152

1,081,928

15-Jun-2009

21:17

x86


Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntfs.sys

6.0.6002.22152

1,510,968

15-Jun-2009

23:48

x64


Đối với tất cả phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ntfs.sys

6.0.6002.22152

3,278,392

16-Jun-2009

00:12

IA-64

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Vista và Windows Server 2008

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista

Tên tệp

Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,693

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.430

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.689 người

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,422

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,693

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.430

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_8584add1852a838af1ca259843fe5cbf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_1dddce7c17bf835d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

692

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8ad2f1a33564459.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

16,265

Ngày (UTC)

15-Jun-2009

Thời gian (UTC)

22:02

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista

Tên tệp

Amd64_f975760f8d39b70001ccd04804519c1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_dea62306b1506673.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

696

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_04cbca9debb3b58f.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

16.525

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

01:50

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.705

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.438

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,701

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.430

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.705

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.438

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2008

Tên tệp

Ia64_a11a189cc4436fbc3a46836729d7faea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_8dc5e8d170a0d5e0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

694

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8aed31033544d55.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

16,517

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

01:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.529 người

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.426

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.533 người

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.434 người

Ngày (UTC)

16-Jun-2009

Thời gian (UTC)

12:06

Nền tảng

Không áp dụng


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, khởi động lại máy tính và sau đó thực hiện sao lưu ngay sau khi máy tính khởi động.

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

THAM GIA NGƯỜI DÙNG NỘI BỘ MICROSOFT 365 >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×