Triệu chứng
Khi bạn cập nhật các định nghĩa về Microsoft Windows Defender trên máy tính đang chạy Microsoft Windows 2000, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
0x80240022 - đĩa sai nằm trong ổ đĩa. Chèn %2 (số sê-ri ổ đĩa: %3) vào ổ %1.
Lưu ý Windows Defender có thể được cấu hình để tự động kiểm tra định nghĩa mới.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật chứng chỉ gốc từ trang Web Cập nhật Windows Microsoft sau:
http://update.microsoft.com/windowsupdateĐể tìm gốc chứng chỉ Cập Nhật, sử dụng Windows Update để quét máy tính, và sau đó nhấp vào phần mềm, tuỳ chọn. Gốc chứng chỉ Cập Nhật xuất hiện trong tiêu đề Tùy chọn cập nhật phần mềm .
Mục này Cập nhật danh sách gốc chứng chỉ trên máy tính của bạn vào danh sách mới nhất được chấp nhận của Microsoft như là một phần của chương trình chứng chỉ gốc của Microsoft. Thêm chứng chỉ gốc thêm vào máy tính của bạn cho phép nhiều ứng dụng làm việc liên tục. Các ứng dụng bao gồm các ứng dụng bảo mật nâng cao trình duyệt Web, thư được mã hoá và cung cấp tăng cường bảo mật mã. Sau khi bạn cài đặt mục này, bạn có thể phải khởi động lại máy tính. Để biết thêm chi tiết về các thành viên chương trình chứng chỉ gốc của Microsoft, hãy truy cập trang Web sau của Microsoft:
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
