Thông báo lỗi khi bạn tìm cách chạy chương trình Mã hóa Ổ BitLocker: "Không thể chạy"

Triệu chứng

Khi cố gắng chạy chương trình Mật mã hóa Ổ BitLocker, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây trong hộp thoại Lỗi Mã hóa Ổ BitLocker :

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra nếu một trong các mục sau trong kho lưu trữ dữ liệu cấu hình khởi động (BCD) trỏ đến phân vùng không chính xác:

• Windows Boot Manager

• Bộ kiểm tra Bộ nhớ Windows

• Sơ yếu lý lịch từ chế độ Ngủ đông

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, chỉnh sửa các mục BCD sau đây:

• Windows Boot Manager
  Đặt mục nhập này để trỏ tới phân vùng hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm vào Bắt
     đầu
     , bấm Tất cả Chương trình, bấm Phụ kiện, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, rồi bấm vào Chạy với tư cách quản trị viên.
     
     
     
     Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu người quản trị hoặc để xác nhận, hãy nhập mật khẩu của bạn hoặc bấm Tiếp tục.

  2. Tại dấu nhắc lệnh, nhập bcdedit -set {bootmgr} device partition=S:
     
     Lưu ý Trong lệnh này, S: đại diện cho chữ cái ổ đĩa cho phân vùng hệ thống.

• Bộ kiểm tra Bộ nhớ
  Windows Đặt mục nhập này để trỏ tới phân vùng hệ thống. Để thực hiện điều này, hãy nhập lệnh sau đây tại dấu nhắc lệnh mức cao:

  
  
  bcdedit -set {memdiag} device partition=S: Lưu ý Trong lệnh này, S: đại diện cho chữ cái ổ đĩa cho phân vùng hệ thống.

• Sơ yếu lý lịch từ chế độ Ngủ đông
  Đặt mục nhập này để trỏ tới phân vùng hệ điều hành. Phân vùng này còn được gọi là phân vùng khởi động. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tại dấu nhắc lệnh mức cao, hãy nhập bcdedit -enum all.
     
     Lưu ý giá trị mã định danh cho Sơ yếu lý lịch từ mục nhập Ngủ đông.

  2. Tại dấu nhắc lệnh mức cao, hãy nhập bcdedit -set {identifier} device partition=C:.
     
     Lưu ý Trong lệnh này, mã định danh đại diện cho giá trị mã định danh cho sơ yếu lý lịch từ mục nhập Ngủ đông ở bước 1 của quy trình này. Ngoài ra, C: đại diện cho chữ cái ổ đĩa cho phân vùng khởi động.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về BitLocker, hãy truy cập các Website sau của Microsoft:

• Tài nguyên dành cho Chuyên gia CNTT - Mật mã hóa Ổ BitLocker

  http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905065.aspx

• Mật mã hóa Ổ BitLocker: Tổng quan về Điều hành

  http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa906018.aspx

• Hướng dẫn từng bước về mã hóa ổ Đĩa Windows BitLocker

  http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/c61f2a12-8ae6-4957-b031-97b4d762cf311033.mspx