Triệu chứng
Trên máy tính đang chạy Windows 8 hoặc Windows RT, bạn có thể gặp phải các vấn đề.
Lưu ý Bạn không thể nâng cấp lên Windows 8.1 Enterprise hoặc cài đặt cấp phép số lượng lớn của Windows 8.1 từ Windows Store. Để biết thêm thông tin về nâng cấp lên Windows 8.1, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2871389 Cập nhật sẵn có chuẩn bị Windows 8 và Windows RT máy cho bản cập nhật Windows 8.1 và Windows 8.1 RT
Vấn đề 1
Trong Windows Store, bạn phải nâng cấp từ Windows 8 Windows 8.1 hoặc Windows RT để Windows RT 8.1. Tuy nhiên, bạn không thể tìm thấy một cách để thực hiện nâng cấp.
Lưu ý Quảng cáo chú ý nâng cấp sẽ được hiển thị trên trang chủ của cửa hàng Windows.
Vấn đề 2
Sau khi bạn bấm thông báo nâng cấp Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1, Windows Store được mở tự động. Tuy nhiên, một vài phút sau, trang trong Windows Store được hiển thị không có chú ý Cập Nhật.
Lưu ý Nếu bạn đợi 15 phút hoặc lâu hơn và sau đó duyệt từ và quay trở lại trang trong Windows Store, bạn có thể thấy quảng cáo nổi bật để nâng cấp.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Cách tải xuống bản cập nhật này
Windows Update
Bản cập nhật này có sẵn từ Windows Update.
Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
---|---|
Tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8 |
|
Tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 |
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft từ dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải đang chạy Windows 8 hoặc Windows RT.
Thông tin đăng ký
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows RT và Windows 8Quan trọng Windows 8 và hotfix cho Windows Server 2012 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT và Windows 8
RTM
GDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows RT và Windows 8". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với Windows RT
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Resources.pri |
Không áp dụng |
8.544 |
02-Nov-2012 |
02:21 |
Không áp dụng |
Windows store.lnk |
Không áp dụng |
2.028 |
02-Nov-2012 |
00:22 |
Không áp dụng |
Winstore.ui.winmd |
Không áp dụng |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:43 |
Không áp dụng |
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
2.885 người |
07-Dec-2013 |
05:22 |
Không áp dụng |
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
670,208 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Không áp dụng |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16774 |
142,336 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Không áp dụng |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
130,560 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Không áp dụng |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
564,736 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Resources.pri |
Không áp dụng |
8.544 |
02-Nov-2012 |
02:29 |
Không áp dụng |
Windows store.lnk |
Không áp dụng |
2.028 |
02-Nov-2012 |
00:25 |
Không áp dụng |
Winstore.ui.winmd |
Không áp dụng |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:45 |
Không áp dụng |
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
2.885 người |
08-Dec-2013 |
03:51 |
Không áp dụng |
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
669,184 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 8
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Resources.pri |
Không áp dụng |
8.544 |
02-Nov-2012 |
02:30 |
Không áp dụng |
Windows store.lnk |
Không áp dụng |
2.028 |
02-Nov-2012 |
00:24 |
Không áp dụng |
Winstore.ui.winmd |
Không áp dụng |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:44 |
Không áp dụng |
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
2.885 người |
08-Dec-2013 |
02:49 |
Không áp dụng |
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
818,176 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16693 |
198,656 |
16-Aug-2013 |
05:21 |
x64 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
163,840 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
688,640 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows RT và Windows 8
Tệp bổ sung cho Windows RT
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
---|---|
Tên tệp |
Arm_3444b2afc27b50a99d8149b0092054a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_7bcee914a5aab2e0.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
703 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tên tệp |
Arm_3a1dbaa786db6d783610260c56912420_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_a1aaf53331191500.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
701 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tên tệp |
Arm_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b51557e034d71f06.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
64,146 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tên tệp |
Arm_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9cdc1410b90d38.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
30,809 |
Ngày (UTC) |
07-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
14:38 |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
---|---|
Tên tệp |
X86_8fd33d6666c10b333a56ccdbe340e80c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_11f7e62890a1b25a.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
701 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tên tệp |
X86_ee3693893c1ef830616855dfc365a614_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_013a850092aa5438.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
703 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b512e58834da0040.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
64,146 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
30,812 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:25 |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
---|---|
Tên tệp |
Amd64_354161dbbf6c64f41db3dd5529743f6a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_c1216e00eec57e00.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
707 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |
Tên tệp |
Amd64_fc872e7808774a61256d7c1e1c4b0e59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_bd52256daa13f0bd.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.050 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_1131810bed377176.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
64,154 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_49b9053fc9195fa8.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
30,816 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
30,812 |
Ngày (UTC) |
08-Dec-2013 |
Thời gian (UTC) |
13:28 |