Triệu chứng
Sự cố này xảy ra khi bạn cố gắng khôi phục thư lưu trữ vào hộp thư của bạn và xem thư đến Microsoft Outlook. Ví dụ: ban đầu, tin nhắn văn bản chứa hình ảnh nội tuyến trong phần thân. Sau khi khôi phục trong Microsoft Exchange Server 2013, thư được hiển thị theo định dạng HTML, nhưng hình ảnh không được hiển thị. Outlook cho biết thư có phần đính kèm. Tuy nhiên, nó không được hiển thị.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Microsoft Outlook tập tin định dạng (.msg) thay đổi định dạng khi bạn sao chép chúng vào một hộp thư Exchange Server 2013.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 9 Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
