Thiết bị USB đã kết nối không được phát hiện Windows 8.1

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải đang Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

Thông tin sổ đăng ký

Quan trọng Mục, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, các vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để tăng thêm khả năng bảo vệ, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows
Quan trọng Bạn phải áp dụng các thay đổi trong sổ đăng ký sau để giải quyết sự cố này trong Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

Lưu ý Trong Windows 8 và Windows Server 2012, bạn phải tạo khóa đăng ký trước khi khởi động lại máy tính (sau khi đã áp dụng hotfix này).

Để bật bản cập nhật cho một thiết bị cụ thể, hãy làm theo các bước sau:

1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, rồi nhấn Tìm kiếm. Hoặc nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ tới góc dưới bên phải màn hình, rồi bấm Tìm kiếm.

2. Trong hộp tìm kiếm, nhập regedit, rồi nhấn hoặc bấm regedit.

   Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu người quản trị, hãy nhập mật khẩu. Nếu bạn được nhắc cung cấp xác nhận, hãy cung cấp xác nhận.

3. Định vị, rồi nhấn hoặc bấm vào khóa phụ của sổ đăng ký sau:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags

4. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi nhấn hoặc bấm phím.

5. Nhập tên cho khóa mới bằng cách sử dụng định dạng sau:
   vvvvpprrrrrr
   Ghi chú

   1. "vvvv" đại diện cho một số thập lục phân 4 chữ số xác định ID nhà cung cấp của thiết bị.

   2. "pppp" đại diện cho một số thập lục phân 4 chữ số xác định ID sản phẩm của thiết bị.

   3. "rrrr" đại diện cho một số thập phân có mã nhị phân gồm 4 chữ số có chứa số hiệu đính của thiết bị.

6. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi nhấn hoặc bấm vào Giá trị DWORD (32 bit).

7. Nhập DisableOnSoftRemove.

8. Nhấn và giữ hoặc bấm chuột phải vào DisableOnSoftRemove, rồi nhấn hoặc bấm Sửa đổi.

9. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 0, rồi nhấn hoặc bấm OK.

10. Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ đăng ký.

Để bật bản cập nhật cho tất cả các thiết bị USB được liệt kê trên máy tính, hãy làm theo các bước sau:

1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, rồi nhấn Tìm kiếm. Hoặc nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ tới góc dưới bên phải màn hình, rồi bấm Tìm kiếm.

2. Trong hộp tìm kiếm, nhập regedit, rồi nhấn hoặc bấm regedit.

   Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu người quản trị, hãy nhập mật khẩu. Nếu bạn được nhắc cung cấp xác nhận, hãy cung cấp xác nhận.

3. Định vị, rồi nhấn hoặc bấm vào khóa phụ của sổ đăng ký sau:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub

4. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi nhấn hoặc bấm phím.

5. Nhập Hubg.

6. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi nhấn hoặc bấm vào Giá trị DWORD (32 bit).

7. Nhập DisableOnSoftRemove.

8. Nhấn và giữ hoặc bấm chuột phải vào DisableOnSoftRemove, rồi nhấn hoặc bấm Sửa đổi.

9. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 0, rồi nhấn hoặc bấm OK.

10. Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ đăng ký.

Lưu ý Khi giá trị của mục đăng ký DisableOnSoftRemove được đặt thành 0, hệ thống sẽ không làm gì cả khi thiết bị USB bị loại bỏ. Khi giá trị của mục đăng ký DisableOnSoftRemove được đặt thành 1, hệ thống sẽ vô hiệu hóa cổng mà thiết bị USB bị loại bỏ.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật nóng này và/hoặc thay đổi sổ đăng ký.

Thông tin về việc thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế một hotfix đã phát hành trước đó.