Bạn gặp phải lỗi trong quá trình khởi động lại hai trong khi máy tính được nâng cấp từ Windows 8 hoặc Windows Server 2012 Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Điều này là do một số trình điều khiển được cài đặt không chính xác trong quá trình này. Sau đó, Hệ thống cố gắng khôi phục tự động và tiếp tục nâng cấp. Tuy nhiên, thử lại không thành công.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã phát hành bản Cập Nhật cho Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Bản cập nhật này có điều kiện tiên quyết để cài đặt.
Cách tải xuống bản cập nhật này
Bản cập nhật này được cài đặt tự động bởi Cập Nhật động trong Windows 8 hoặc Windows Server 2012 nâng cấp Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.
Cập nhật thông tin chi tiết
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, máy tính phải kết nối Internet trong quá trình nâng cấp.
Thông tin đăng ký
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
3,408,024 |
23-Jan-2015 |
05:10 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x64 Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
6,620,816 |
23-Jan-2015 |
06:47 |
x64 |
Tham khảo
Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
