Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Trên máy tính sự đang chạy Windows Server 2003, tiến trình hệ thống có thể tiêu thụ hầu hết bộ nhớ hệ thống có sẵn. Khi sự cố này xảy ra, ứng dụng, Dịch vụ hoặc toàn bộ máy tính có thể chạy kém.

Lưu ý Sự cố này xảy ra trên máy tính một bộ xử lý đang chạy Windows Server 2003.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do quản lý bộ nhớ sai không bao gồm trình hệ thống từ danh sách đặt cắt thử nghiệm hoạt động. Do đó, bộ nhớ được phân bổ để hệ thống không được cắt.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 1 hoặc Windows Server 2003 Service Pack 2 cài đặt trên máy tính. Để biết thêm chi tiết, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

889100 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2003

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Windows Server 2003 với gói dịch vụ 1, các phiên bản dựa trên x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.3025

2,463,744

12-Oct-2007

13:29

Không áp dụng

SP1

Ntkrpamp.exe

5.2.3790.3025

2,316,288

12-Oct-2007

12:07

Không áp dụng

SP1

Windows Server 2003 với gói dịch vụ 2, phiên bản dựa trên x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.4169

2,492,928

12-Oct-2007

13:42

Không áp dụng

SP2

Ntkrpamp.exe

5.2.3790.4169

2,344,448

12-Oct-2007

12:47

Không áp dụng

SP2

Windows Server 2003 với gói dịch vụ 1, các phiên bản dựa vào Itanium

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Ntdll.dll

5.2.3790.3025

1,636,864

15-Oct-2007

04:37

IA-64

SP1

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.3025

6,526,464

15-Oct-2007

04:37

IA-64

SP1

Windows Server 2003 với gói dịch vụ 2, phiên bản dựa vào Itanium

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Ntdll.dll

5.2.3790.4169

1,636,864

15-Oct-2007

05:00

IA-64

SP2

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.4169

6,560,768

15-Oct-2007

05:00

IA-64

SP2

Windows Server 2003, phiên bản dựa trên x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Hal.dll

5.2.3790.3024

280,064

15-Oct-2007

04:37

x64

SP1

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.3024

4,635,648

15-Oct-2007

04:37

x64

SP1

Windows Server 2003 với gói dịch vụ 2, phiên bản dựa trên x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Yêu cầu SP

Hal.dll

5.2.3790.4169

280,064

15-Oct-2007

04:58

x64

SP2

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.4169

4,593,152

15-Oct-2007

04:58

x64

SP2

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để kiểm tra việc sử dụng bộ nhớ quá trình hệ thống, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm chuột phải vào thanh tác vụ, và sau đó bấm vào Trình quản lý tác vụ.

  2. Nhấp vào tab quá trình .

  3. Tìm trình hệ thống , và sau đó kiểm tra các giá trị trong cột Mem sử dụng .

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×