Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có không-miền-kết nối máy tính đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1.
-
Bạn kết nối máy tính với mạng doanh nghiệp thông qua kết nối VPN được kích hoạt tự động.
-
Triển khai thư mục làm việc trên máy tính.
-
Bạn khởi động lại máy tính.
Trong trường hợp này, sau khi bạn đăng nhập vào máy tính, thư mục công việc cố gắng đồng bộ hoá tệp, nhưng không hoạt động.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355. Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2919355, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Cập Nhật ngày, 2014 2919355
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm chi tiết về kích hoạt tự động VPN, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về kích hoạt tự động VPNĐể biết thêm thông tin về các thư mục công việc, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về các thư mục công việcĐể biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
