Bài viết này mô tả sự cố được khắc phục bởi bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc, tác dụng của tính năng này để giảm thiểu sự cố và các điều kiện có thể khiến sự cố chạy. Để biết thêm thông tin về khắc phục sự cố, hãy xem Giữ cho thiết bị của bạn luôn chạy mượt với các đề xuất khắc phục sự cố.
Trình khắc phục sự cố này giải quyết vấn đề gì?
Một số thiết bị đang chạy Windows 10 hoặc Windows 11, phiên bản 19H1 trở lên không thể cài đặt các bản cập nhật bảo mật hàng tháng do hỏng tệp hoặc siêu dữ liệu trong ngăn xếp cung cấp dịch vụ. Các thiết bị này có thể không cập nhật được mà không có Bản cập nhật Tính năng.
Trình khắc phục sự cố giảm thiểu sự cố như thế nào?
Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc sẽ đánh dấu hai khóa riêng biệt trong sổ đăng ký.
-
AllowInPlaceUpgrade sẽ cho phép thiết bị cài đặt bản nâng cấp tùy chỉnh sẽ tìm cách giải quyết lỗi và cập nhật thiết bị. Thiết bị sẽ vẫn sử dụng phiên bản Windows 10 hoặc Windows 11 đang chạy, nhưng sẽ được đẩy sang bản cập nhật bảo mật mới nhất có sẵn.
-
UpgradeEligible sẽ đảm bảo rằng thiết bị được cung cấp tải trọng có nhiều khả năng giải quyết bất kỳ lỗi nào có trên thiết bị.
Khi nào bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc chạy?
Trình khắc phục sự cố này chạy tự động trên các thiết bị đáp ứng các tiêu chí bên dưới và không thể chạy theo cách thủ công.
Chúng tôi đang nhắm mục tiêu các máy có các đặc điểm sau:
-
Thiết bị đang chạy phiên bản Windows trên hoặc cao hơn phiên bản Windows 10 19H1.
-
Thiết bị đã thất bại khi cài đặt Bản cập nhật Chất lượng nhiều lần.
-
Thiết bị đang sử dụng phiên bản Windows gặp sự cố đã biết ngăn cài đặt Bản cập nhật Chất lượng.
Bạn có thể kiểm tra lịch sử khắc phục sự cố để xem bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc này có đang chạy trên thiết bị của bạn hay không bằng cách đi tới Bắt đầu Cài đặt>> Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố lịch sử xem > và tìm các nội dung sau:
Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Windows Update
"Tự động nhắm mục tiêu thiết bị cho bản nâng In-Place do sự cố cài đặt định kỳ".
