Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn cài đặt một dịch vụ Web trên thiết bị (WSD) máy in trên máy tính đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.
-
Bạn bấm chuột phải vào ảnh và bạn bấm in để in bằng máy in WSD.
-
Bạn bấm in để bắt đầu công việc in.
Trong trường hợp này, sau khoảng 30 giây, lỗi xảy ra trong công việc in.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355. Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2919355, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Cập Nhật ngày, 2014 2919355
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
