Phát hành tháng 8 năm 2021
Bài viết này dành cho những người dùng không thể nâng cấp lên Windows 11 vì PC của họ hiện không được kích hoạt với TPM 2.0 hoặc PC của họ có khả năng chạy TPM 2.0 nhưng không được thiết lập để làm như vậy. Nếu bạn không quen thuộc với mức độ chi tiết kỹ thuật này, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo thông tin hỗ trợ của nhà sản xuất PC để biết thêm hướng dẫn dành riêng cho thiết bị của bạn.
Hầu hết các PC đã vận chuyển trong 5 năm qua đều có khả năng chạy Mô-đun Nền tảng Đáng tin cậy phiên bản 2.0 (TPM 2.0). TPM 2.0 là bắt buộc để chạy phiên bản mới, Windows 11 khối dựng quan trọng cho các tính năng liên quan đến bảo mật. TPM 2.0 được sử dụng Windows 11 cho một số tính năng, bao gồm Windows Hello bảo vệ danh tính và BitLocker để bảo vệ dữ liệu.
Trong một số trường hợp, các PC có khả năng chạy TPM 2.0 không được thiết lập để chạy. Nếu bạn đang cân nhắc nâng cấp lên Windows 11, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng TPM 2.0 được bật trên thiết bị của bạn. Hầu hết các bo mạch chủ PC bán lẻ được sử dụng bởi những người tự xây dựng PC, ví dụ: vận chuyển với TPM bị tắt theo mặc định mặc dù hầu như luôn có sẵn để được bật.
Tùy chọn 1: Sử dụng ứng Bảo mật Windows dụng
-
Chạy Cài đặt> nhật Thiết & Bảo mật >Bảo mật Windows > Mật Thiết bị
-
Nếu bạn không thấy phần Bộ xử lý bảo mật trên màn hình này, PC của bạn có thể bị tắt TPM. xem Cách bật TPM để biết thêm thông tin hoặc kiểm tra thông tin hỗ trợ của nhà sản xuất PC để biết hướng dẫn. để bật TPM. Nếu bạn có thể bật TPM, hãy hoàn thành bước tiếp theo để xác minh rằng đó là TPM 2.0.
-
Nếu bạn thấy tùy chọn chi tiết về bộ xử lý bảo mật trong Bộ xử lý bảo mật, hãy chọn tùy chọn đó và xác minh rằng Phiên bản đặc tả của bạn là 2.0. Nếu nhỏ hơn 2,0, thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu Windows 11 khác.
-
Tùy chọn 2: Sử dụng Bảng điều khiển Quản lý Microsoft
-
Nhấn [Phím Windows] + R hoặc chọn Bắt đầu > Run.
-
Nhập "tpm.msc" (không sử dụng dấu ngoặc kép) và chọn OK.
-
Nếu bạn thấy thông báo cho biết "Không thể tìm thấy TPM tương thích", thì PC của bạn có thể bị tắt TPM. Xem Cách bật TPM để biết thêm thông tin hoặc kiểm tra thông tin hỗ trợ của nhà sản xuất PC để biết hướng dẫn bật TPM. Nếu bạn có thể bật TPM, hãy hoàn thành bước tiếp theo để xác minh rằng đó là TPM 2.0.
-
Nếu bạn thấy thông báo xác nhận TPM đã sẵn sàng để sử dụng, hãy kiểm tra Phiên bản Đặc tả trong Thông tin Nhà sản xuất TPM để xác minh rằng TPM là 2.0. Nếu thiết bị của bạn nhỏ hơn 2,0 không đáp ứng yêu cầu Windows 11 thiết bị.
-
Cách bật TPM
Nếu bạn cần bật TPM, các cài đặt này được quản lý thông qua UEFI BIOS (vi chương trình PC) và khác nhau tùy theo thiết bị của bạn. Bạn có thể truy cập vào các cài đặt này bằng cách chọn: Cài đặt> Cập & Bảo mật >phục > Khởi động lại ngay.
Từ màn hình tiếp theo, chọn Khắc phục sự > Chọn nâng cao> đặt Vi chương trình UEFI > lại để thực hiện thay đổi. Các cài đặt này đôi khi được bao gồm trong menu con trong UEFI BIOS có nhãn Nângcao, Bảo mật hoặc Máy tính Tin cậy. Tùy chọn bật TPM có thể được gắn nhãn Thiết bị Bảo mật, Hỗ trợ Thiết bị Bảo mật, Trạng thái TPM, khóa chuyển AMD fTPM, AMD PSP fTPM, Intel PTT hoặc Intel Platform Trust Technology.
Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào đối với cài đặt TPM, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thông tin hỗ trợ của nhà sản xuất PC hoặc liên hệ với tổ chức hỗ trợ của họ. Dưới đây là các liên kết đến thông tin từ một số nhà sản xuất PC để giúp bạn bắt đầu:
Xem Thêm
Cách sử dụng ứng dụng Kiểm tra Tình trạng PC
Bảo vệ thiết bị trong Bảo mật Windows
