Nếu PC sắp hết dung lượng trống, bạn sẽ không thể cài đặt các bản cập nhật Windows quan trọng và hiệu suất của PC có thể bị ảnh hưởng. Dưới đây là một số cách để giải phóng dung lượng để bạn có thể duy trì cập nhật và chạy PC một cách suôn sẻ. Các đề xuất này được liệt kê theo thứ tự, vì vậy hãy bắt đầu với đề xuất đầu tiên, xem liệu điều đó có giúp ích không, rồi tiếp tục chuyển sang đề xuất tiếp theo nếu đề xuất không hữu ích.

Để kiểm tra tổng dung lượng đĩa còn lại trên Windows 11 thiết bị của bạn, hãy chọn File Explorer từ thanh tác vụ, rồi chọn PC này ở bên trái. Dung lượng trống trên ổ đĩa của bạn sẽ xuất hiện trong mục Thiết bị và ổ đĩa.

Lưu ý: Nếu bạn làm theo các bước bên dưới và tiếp tục gặp sự cố khi cập nhật Windows vì sắp hết dung lượng đĩa, thì việc đặt lại hoặc cài đặt lại Windows có thể hữu ích. Để biết thêm thông tin, hãy xem cài đặt Windows.

Nếu bạn đã sử dụng công cụ Dọn dẹp Ổ đĩa để giải phóng dung lượng trên thiết bị và sau đó thấy lỗi Sắp hết Dung lượng Ổ đĩa, thì có thể thư mục Tạm thời đang nhanh chóng bị lấp đầy bởi các tệp ứng dụng (.appx) mà Microsoft Store sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Lỗi Sắp hết Dung lượng Đĩa do Thư mục tạm thời đã đầy.

Nhận biết Lưu trữ có thể tự động giải phóng dung lượng ổ đĩa cho bạn bằng cách loại bỏ các mục bạn không cần, chẳng hạn như tệp tạm thời và các mục trong Thùng rác. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Quản lý dung lượng ổ đĩa với Nhận biết Lưu trữ.

Nếu hệ thống không có tính năng Nhận biết lưu trữ, bạn có thể sử dụng công cụ Dọn dẹp Ổ đĩa để xóa các tệp tạm thời và tệp hệ thống khỏi thiết bị.

  1. Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập dọn dẹp ổ đĩa, sau đó chọn nó từ kết quả.

  2. Chọn hộp kiểm bên cạnh loại tệp bạn muốn xóa. (Để xem mô tả về từng loại tệp, hãy chọn tên.) Theo mặc định, Tệp Chương trình đã Tải xuống, Tệp Internet Tạm thờiHình thu nhỏ được chọn. Hãy đảm bảo bỏ chọn các hộp kiểm đó nếu bạn không muốn xóa các tệp đó.

  3. Để giải phóng nhiều dung lượng hơn nữa, hãy chọn Dọn dẹp tệp hệ thống, rồi chọn loại tệp hệ thống bạn muốn xóa. Dọn dẹp Ổ đĩa sẽ mất vài phút để tính toán dung lượng có thể giải phóng.

    Lưu ý: Nếu chưa đến 10 ngày kể từ ngày bạn nâng cấp lên Windows 10, phiên bản Windows trước đó sẽ được liệt kê dưới dạng tệp hệ thống mà bạn có thể xóa. Nếu cần giải phóng dung lượng ổ đĩa, bạn có thể xóa tệp này, nhưng lưu ý rằng bạn sẽ xóa thư mục Windows.old. Thư mục này chứa các tệp cung cấp cho bạn tùy chọn quay lại phiên bản Windows trước đó. Nếu bạn xóa phiên bản Windows trước đó thì sẽ không thể hoàn tác. (Bạn sẽ không thể quay lại phiên bản Windows trước đó.)

  4. Sau khi đã chọn các loại tệp bạn muốn xóa, hãy chọn OK, rồi chọn Xóa tệp trong cửa sổ xác nhận để bắt đầu dọn dẹp.

Quan trọng: 

  • Ngoài ra, cũng có một tùy chọn trong Dọn dẹp Ổ đĩa để Nén ổ đĩa HĐH của bạn. Việc chọn tùy chọn này để nén ổ đĩa đã cài đặt Windows giúp bạn có thêm dung lượng để cài đặt các bản cập nhật quan trọng. Hành động này không xóa nội dung của ổ đĩa này và bạn cũng không gặp phải sự cố khi mở và lưu các tệp từ ổ đĩa được nén.  

  • Sau khi cài đặt bản cập nhật, bạn có thể giải nén ổ đĩa HĐH theo cách thủ công bất cứ lúc nào. Để làm điều này, chọn File Explorer  từ thanh tác vụ và trong ngăn bên trái, chọn PC này. Bấm chuột phải vào hoặc nhấn và giữ ổ đĩa HĐH (thường là đĩa C), sau đó chọn Thuộc tính trên menu phím tắt. Bỏ chọn hộp kiểm Nén ổ đĩa này để tiết kiệm dung lượng đĩa rồi chọn Áp dụng OK.  

Windows 11 có thể cho biết rằng họ cần thêm không gian để tải bản cập nhật tính năng Windows 11 mới nhất. Bạn có thể sử dụng thiết bị lưu trữ bên ngoài để giúp bạn hoàn tất quá trình cập nhật.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem mục Giải phóng dung lượng để nhận bản Windows cập nhật

Lưu ý: Bạn cần sử dụng bộ điều hợp USB nhỏ nếu thiết bị của bạn không có cổng USB chuẩn. 

Các tệp cá nhân như video, nhạc, ảnh và tài liệu có thể mất nhiều dung lượng trên thiết bị của bạn. Để xem tệp nào đang sử dụng nhiều dung lượng nhất:

  1. Chọn File Explorer từ thanh tác vụ và tìm tệp bạn muốn di chuyển. 

  2. Trong PC này, ở menu bên trái, hãy chọn một thư mục để xem có những tệp nào được lưu trong đó. Các thư mục Video, Nhạc, ẢnhTải xuống thường chứa các tệp lớn nhất mà bạn đã lưu vào thiết bị.

  3. Để xem kích cỡ tệp trong thư mục, hãy chọn Xem tệp và >tiết. Bấm chuột phải trên khoảng trống rồi chọn Sắp xếp theo > Kích cỡ để hiển thị những tệp lớn nhất ở đầu danh sách.

  4. Nếu có tệp bạn không còn cần trên thiết bị của mình, bạn có thể xóa chúng hoặc di chuyển chúng sang thiết bị lưu trữ ngoài như ổ đĩa USB hoặc thẻ SD.

Lưu ý: Nếu bạn xóa bất kỳ tệp nào, hãy nhớ làm trống Thùng Rác để xóa hoàn toàn các tệp đó khỏi thiết bị và giải phóng dung lượng.


Để di chuyển ảnh, nhạc, video hoặc tệp khác mà bạn muốn giữ nhưng không sử dụng thường xuyên, hãy cân nhắc lưu chúng vào thiết bị lưu trữ bên ngoài như ổ đĩa USB hoặc thẻ SD. Bạn vẫn có thể sử dụng chúng khi kết nối ổ đĩa đó nhưng chúng sẽ không chiếm dung lượng trên PC của bạn.

  1. Kết nối một thiết bị lưu trữ bên ngoài, như ổ đĩa USB hoặc thẻ SD với PC.

  2. Chọn File Explorer từ thanh tác vụ và đi tới thư mục chứa các tệp bạn muốn di chuyển.

  3. Chọn các tệp, rồi chọn Cắt trên dải băng. Dẫn hướng đến vị trí của thiết bị lưu trữ ngoài mà bạn đã kết nối, sau đó chọn Dán.

Việc lưu các tệp mới vào ổ đĩa khác sẽ giúp ngăn chặn sự cố sắp hết dung lượng trên ổ đĩa đó trong tương lai, nhờ đó, bạn sẽ không phải liên tục di chuyển các tệp vào một ổ đĩa khác. Thay vì lưu tất cả các tệp mới vào ổ đĩa mặc định, bạn có thể lưu một số tệp vào ổ đĩa khác có dung lượng trống nhiều hơn.

  1. Chọn Bắt đầu> Cài đặt> Lưu trữ> lưu trữ> Thiết đặt lưu trữ > Vị trí lưu nội dung mới.
    Mở cài đặt Dung lượng lưu trữ

  2. Đối với từng loại nội dung, hãy chọn ổ đĩa từ menu thả xuống. Nếu ổ đĩa bạn muốn sử dụng không được liệt kê ở đó, đảm bảo ổ đĩa được kết nối với PC.  


Bạn có thể tiết kiệm dung lượng bằng cách bật tính năng OneDrive Tệp Theo Yêu cầu, nơi lưu trữ một tệp chỗ dành sẵn nhỏ hơn trên ổ cứng thay vì tệp kích cỡ đầy đủ được lưu trữ trong tài khoản OneDrive của bạn trên đám mây. Bạn sẽ có thể truy nhập vào các tệp OneDrive của mình từ PC mà không phải sử dụng hết dung lượng ổ đĩa cứng để tải xuống các phiên bản có kích thước đầy đủ của tất cả các tệp đó. Xem Tìm hiểu về OneDrive Tệp Theo Yêu cầu để biết thêm thông tin.

Đôi khi, vi-rút hoặc phần mềm xấu khác có thể sử dụng dung lượng ổ đĩa cứng đáng kể bằng cách làm hỏng tệp hệ thống của bạn. Nếu bạn nghi ngờ PC của mình bị nhiễm phần mềm độc hại, hãy sử dụng chương trình chống vi rút Bộ bảo vệ Windows vi-rút để quét và dọn dẹp. Nếu cách này không khắc phục được sự cố, bạn có thể phải đặt lại PC của mình.

Nếu bạn đã làm theo các hướng dẫn ở đây nhưng vẫn cần trợ giúp để giải phóng dung lượng trên thiết bị, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ. Bạn cũng nên làm điều này nếu quá trình tìm cách giải phóng dung lượng ổ đĩa làm xuất hiện mã lỗi cụ thể mà bạn cần được trợ giúp giải quyết.

Các câu hỏi sau đây liên quan cụ thể đến tình trạng sắp hết dung lượng đĩa và Windows Update. Tìm hiểu thêm về Windows Update.

Khi không có đủ dung lượng trống để cài đặt bản cập nhật, một thông báo trong cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn rằng hệ thống cần thêm dung lượng để cài đặt bản cập nhật. 

Khi chọn Khắc phục sự cố,bạn sẽ được thông báo về lượng dung lượng bổ sung cần thiết. Bạn cũng sẽ được thông báo rằng bạn có thể sử dụng một thiết bị lưu trữ bên ngoài để bạn không cần giải phóng nhiều dung lượng trên ổ đĩa hệ thống của mình. Tìm hiểu cách giải phóng dung lượng để cài đặt bản Windows cập nhật

Thông báo về Windows cần thêm dung lượng để cập nhật

Tổng dung lượng đĩa miễn phí mà thiết bị của bạn yêu cầu để hoàn thành một bản cập nhật sẽ khác nhau. Thông thường, các bản cập nhật tính năng yêu cầu 6 GB–11 GB dung lượng trở lên, trong khi bản cập nhật chất lượng yêu cầu 2 GB-3 GB trở lên. Tìm hiểu về sự khác biệt giữa bản cập nhật tính năng và bản cập nhật chất lượng. 

Bạn cần có dung lượng đĩa để tải xuống bản cập nhật, tải xuống phiên bản mới của mọi tính năng và ngôn ngữ tùy chọn hiện được cài đặt cũng như để áp dụng bản cập nhật. Tạm thời, hệ thống sẽ yêu cầu thêm dung lượng để hỗ trợ xóa bản cập nhật (thường là trong 10 ngày). Dung lượng này có thể được phục hồi sau khi cập nhật xong. Để thực hiện điều này, hãy chọn Bắt đầu > Cài đặt> Đặt >lưu trữ> hiện các đề xuất Dọn dẹp.
Mở cài đặt Dung lượng lưu trữ 

Bản cập nhật được nén để giảm kích cỡ tải xuống.

Lưu ý: Đối với các thiết bị có dung lượng được dự trữ, bản cập nhật sẽ sử dụng dung lượng được dự trữ trước khi sử dụng dung lượng đĩa khác. Để biết thêm thông tin, xem mục Cách hoạt động của dung lượng lưu trữ riêng Windows.

Dung lượng cần thiết để hoàn tất bản cập nhật tính năng tùy thuộc vào hai yếu tố: bạn chọn đường dẫn cập nhật nào cũng như kích cỡ của nội dung tùy chọn và các bản cập nhật khác áp dụng cho PC của bạn khi cài đặt bản cập nhật tính năng.

Lưu ý: Đối với các thiết bị có dung lượng được dự trữ, bản cập nhật sẽ sử dụng dung lượng được dự trữ trước khi sử dụng dung lượng đĩa khác. Để biết thêm thông tin, xem mục Cách hoạt động của dung lượng lưu trữ riêng Windows.

Windows theo ba đường dẫn cập nhật tính năng khác nhau, tùy thuộc vào dung lượng đĩa hiện sẵn dùng.

1. Đối với pc có nhiều dung lượng đĩa trống

Windows động tìm cách hoàn thành nhiều hơn quá trình cập nhật ở nền trong khi bạn sử dụng PC của mình. Điều này sẽ làm giảm đáng kể thời gian mà PC của bạn sẽ ở trạng thái ngoại tuyến (hoặc không dùng được) trong quá trình cập nhật, mặc dù PC có thể tạm thời sử dụng nhiều dung lượng đĩa hơn để hoàn thành cập nhật. Tìm hiểu thêm về những nỗ lực của chúng tôi nhằm giảm thời gian ngoại tuyến trong các bản cập nhật (chỉ có tiếng Anh tại thời điểm này).

2. Đối với các PC có dung lượng trống hạn chế nhưng vẫn đủ để hoàn tất bản cập nhật tự động

Windows tối ưu hóa để giảm bớt dung lượng đĩa trống cần thiết để cài đặt bản cập nhật. Điều này sẽ làm cho thời gian cài đặt ngoại tuyến lâu hơn.

3. Đối với các PC không có đủ dung lượng để tự động cài đặt bản cập nhật

Windows sẽ nhắc bạn giải phóng dung lượng đĩa hoặc sử dụng bộ nhớ ngoài để tạm thời mở rộng dung lượng lưu trữ trên PC của bạn. Nếu bạn sử dụng thiết bị lưu trữ ngoài, Windows sẽ không cần nhiều dung lượng trống trên ổ đĩa hệ thống khi ứng dụng tạm thời sử dụng dung lượng lưu trữ ngoài của bạn.

Trên mỗi đường dẫn cập nhật này, tổng dung lượng đĩa trống cần thiết sẽ khác nhau tùy thuộc vào nội dung tùy chọn được cài đặt và các bản cập nhật khác áp dụng cho PC của bạn. Ví dụ:

  • Tính năng tùy chọn. Nhiều tính năng tùy chọn sẵn có Windows được hệ thống cài đặt sẵn hoặc mua lại theo yêu cầu hoặc do bạn sử dụng theo cách thủ công. Bạn có thể xem ứng dụng nào đã được cài đặt trên PC của mình bằng cách đi tới Cài đặt> Tính năng >Op.
    Mở Cài đặt tính năng tùy chọn
    Những tính năng này có kích cỡ từ dưới 1 MB đến gần 2 GB cho cổng thông tin Windows Mixed Reality chính. Bạn có thể giảm dung lượng cần thiết để cài đặt bản cập nhật tính năng trên PC của mình bằng cách gỡ cài đặt các tính năng tùy chọn mà bạn không sử dụng.

  • Đã cài đặt ngôn ngữ. Windows bản địa hóa sang nhiều ngôn ngữ. Mặc dù nhiều người chỉ sử dụng mỗi lần một ngôn ngữ, nhưng một số người lại chuyển đổi giữa hai hoặc nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể xem ngôn ngữ được cài đặt trên PC của mình bằng cách chọn Bắt đầu> Cài đặt> Giờ & ngôn > khu & Khu vực Ngôn &.
    Mở cài đặt Ngôn ngữ
    Trong mỗi lần cập nhật, mọi tài nguyên ngôn ngữ và mọi tài nguyên nhập, văn bản sang giọng nói, giọng nói thành văn bản và tài nguyên nhận dạng chữ viết tay đều phải được cập nhật. Nội dung cho mỗi ngôn ngữ có thể nằm trong khoảng từ 175 MB đến hơn 300 MB. Bạn có thể giảm dung lượng cần thiết để cài đặt bản cập nhật tính năng trên PC của mình bằng cách gỡ cài đặt các ngôn ngữ bạn không sử dụng.

  • Cập nhật trình điều khiển. OEMs và các đối tác phần cứng khác đôi khi phát hành đồ họa mới, mạng, âm thanh và các trình điều khiển khác kết hợp với bản cập nhật HĐH mới. Kích cỡ của các trình điều khiển này có thể khác nhau đáng kể, tùy thuộc vào PC của bạn và trình điều khiển nào đã được cập nhật.

  • Bản cập nhật chất lượng HĐH. Trong quá trình cài đặt bản cập nhật tính năng, Windows sẽ tìm cách tải xuống và tự động cài đặt bản cập nhật chất lượng mới nhất để PC của bạn được cập nhật đầy đủ khi bạn bắt đầu sử dụng. Ngay sau khi bản cập nhật tính năng được phát hành, bản cập nhật chất lượng của bản cập nhật tính năng đó có thể nhỏ tới vài trăm MB nhưng khi thực thi nhiều thay đổi về chất lượng và bảo mật, cập nhật chất lượng có thể tăng kích cỡ lên 1 GB trở lên. Nếu PC của bạn thiếu dung lượng đĩa, bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật chất lượng sau khi hoàn tất bản cập nhật tính năng.

Cuối cùng, Windows Update sẽ tạm thời tắt hiberfile.sys, pagefile.sys và các tệp hệ thống khác để sử dụng dung lượng mà các tệp này thường sử dụng để cài đặt bản cập nhật tính năng. Mọi tệp bị tắt để áp dụng bản cập nhật sẽ tự động được bật lại khi hoàn tất quá trình cập nhật. Do các tệp này khác nhau về kích cỡ tùy thuộc vào cách bạn sử dụng PC và dung lượng RAM trên PC của bạn, nên ngay cả trong trường hợp hai PC khác nhau có ảnh HĐH hoàn toàn giống nhau thì dung lượng đĩa trống cần thiết để hoàn tất một quá trình cập nhật vẫn có thể khác nhau.

Kết hợp đường dẫn cập nhật và các tính năng nghĩa là có một phạm vi rộng dung lượng đĩa trống cần thiết để hoàn thành cập nhật. Dưới đây là một số ví dụ cho việc cập nhật PC lên phiên Windows 10 1803: 

Được tối ưu hóa để giảm thời gian ngoại tuyến

Được tối ưu hóa cho dung lượng đĩa tối thiểu

Được tối ưu hóa cho dung lượng đĩa tối thiểu với thiết bị lưu trữ bên ngoài

Tính năng tùy chọn tối thiểu, ngôn ngữ và bản cập nhật

20 GB

5,5 GB trở lên

4,5 GB trở lên

Nhiều tính năng tùy chọn, ngôn ngữ và bản cập nhật

20 GB trở lên

13,75 GB trở lên

7 GB trở lên

Để kiểm tra tổng dung lượng đĩa còn lại trên Windows 11 thiết bị của bạn, hãy chọn File Explorer từ thanh tác vụ, rồi chọn PC này ở bên trái. Dung lượng trống trên ổ đĩa của bạn sẽ xuất hiện trong mục Thiết bị và ổ đĩa.

File Explorer hình ảnh dung lượng trống trên ổ đĩa C.

Cách tốt nhất là nên sử dụng thiết bị lưu trữ bên ngoài trong các trường hợp sau:

  • Khi không thể truy cập internet.

  • Khi bạn cần lưu trữ các tệp có kích thước lớn hoặc một lượng lớn tệp. Trong những tình huống này, thường mất nhiều thời gian để tải lên các tệp và có thể tốn nhiều chi phí hơn để lưu trữ tệp.

Windows Update tự động cung cấp các bản cập nhật cho thiết bị đủ điều kiện. Để kiểm tra lại để kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được cập nhật chưa, hãy chọn Bắt đầu> Cài đặt > Windows Cậpnhật , sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật.
Kiểm tra bản cập nhật

Tìm hiểu thêm về Windows Update.

Thông thường, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một thiết bị dung lượng lớn hơn vì dung lượng lưu trữ cục bộ và dung lượng đĩa của bạn cần có thể thay đổi theo thời gian. Nếu bạn biết mình sẽ không lưu nhiều ảnh, video hoặc các tệp cũng như ứng dụng khác vào thiết bị, thì thiết bị có dung lượng 32 GB có thể là lựa chọn tốt cho bạn. Ví dụ hay là một thiết bị mà bạn chỉ sử dụng để chạy một ứng dụng nhỏ hoặc bạn chỉ sử dụng cho nội dung trực tuyến không bao giờ được tải xuống ổ cứng cục bộ.

Khi cân nhắc nên sử dụng phần cứng lưu trữ nào trong thiết bị của bạn, đừng chỉ quan tâm đến dung lượng lưu trữ của phần cứng. Thông thường, tốc độ của thiết bị lưu trữ quan trọng hơn kích thước của thiết bị. Các thiết bị có phần cứng lưu trữ chậm, chẳng hạn như những thiết bị được ghi nhãn "HDD" thường chậm hơn đáng kể so với những thiết bị sử dụng phần cứng lưu trữ nhanh hơn, chẳng hạn như các thiết bị được ghi nhãn "SSD" hoặc "eMMC".

Bạn không cần xóa mọi tệp khỏi ổ đĩa cứng của mình để cập nhật thiết bị, nhưng bạn sẽ cần giải phóng đủ dung lượng để hoàn tất quá trình cập nhật.

Chủ đề liên quan

Nếu PC sắp hết dung lượng trống, bạn sẽ không thể cài đặt các bản cập nhật Windows quan trọng và hiệu suất của PC có thể bị ảnh hưởng. Dưới đây là một số cách để giải phóng dung lượng để bạn có thể duy trì cập nhật và chạy PC một cách suôn sẻ. Các đề xuất này được liệt kê theo thứ tự, vì vậy hãy bắt đầu với đề xuất đầu tiên, xem liệu điều đó có giúp ích không, rồi tiếp tục chuyển sang đề xuất tiếp theo nếu đề xuất không hữu ích.

Để kiểm tra tổng dung lượng đĩa còn lại trên thiết bị Windows 10 của bạn, hãy chọn File Explorer  từ thanh tác vụ, rồi chọn PC này ở bên trái. Dung lượng trống trên ổ đĩa của bạn sẽ xuất hiện trong mục Thiết bị và ổ đĩa.

Lưu ý: Nếu bạn làm theo các bước bên dưới và tiếp tục gặp sự cố khi cập nhật Windows vì sắp hết dung lượng đĩa, thì việc đặt lại hoặc cài đặt lại Windows có thể hữu ích. Để biết thêm thông tin, hãy xem cài đặt Windows.

Nếu bạn đã sử dụng công cụ Dọn dẹp Ổ đĩa để giải phóng dung lượng trên thiết bị và sau đó thấy lỗi Sắp hết Dung lượng Ổ đĩa, thì có thể thư mục Tạm thời đang nhanh chóng bị lấp đầy bởi các tệp ứng dụng (.appx) mà Microsoft Store sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Lỗi Sắp hết Dung lượng Đĩa do Thư mục tạm thời đã đầy.

Nhận biết Lưu trữ có thể tự động giải phóng dung lượng ổ đĩa cho bạn bằng cách loại bỏ các mục bạn không cần, chẳng hạn như tệp tạm thời và các mục trong Thùng rác. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Quản lý dung lượng ổ đĩa với Nhận biết Lưu trữ.

Nếu hệ thống không có tính năng Nhận biết lưu trữ, bạn có thể sử dụng công cụ Dọn dẹp Ổ đĩa để xóa các tệp tạm thời và tệp hệ thống khỏi thiết bị.

  1. Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập dọn dẹp ổ đĩa, sau đó chọn nó từ kết quả.

  2. Chọn hộp kiểm bên cạnh loại tệp bạn muốn xóa. (Để xem mô tả về từng loại tệp, hãy chọn tên.) Theo mặc định, Tệp Chương trình đã Tải xuống, Tệp Internet Tạm thờiHình thu nhỏ được chọn. Hãy đảm bảo bỏ chọn các hộp kiểm đó nếu bạn không muốn xóa các tệp đó.

  3. Để giải phóng nhiều dung lượng hơn nữa, hãy chọn Dọn dẹp tệp hệ thống, rồi chọn loại tệp hệ thống bạn muốn xóa. Dọn dẹp Ổ đĩa sẽ mất vài phút để tính toán dung lượng có thể giải phóng.

    Lưu ý: Nếu chưa đến 10 ngày kể từ ngày bạn nâng cấp lên Windows 10, phiên bản Windows trước đó sẽ được liệt kê dưới dạng tệp hệ thống mà bạn có thể xóa. Nếu cần giải phóng dung lượng ổ đĩa, bạn có thể xóa tệp này, nhưng lưu ý rằng bạn sẽ xóa thư mục Windows.old. Thư mục này chứa các tệp cung cấp cho bạn tùy chọn quay lại phiên bản Windows trước đó. Nếu bạn xóa phiên bản Windows trước đó thì sẽ không thể hoàn tác. (Bạn sẽ không thể quay lại phiên bản Windows trước đó.)

  4. Sau khi đã chọn các loại tệp bạn muốn xóa, hãy chọn OK, rồi chọn Xóa tệp trong cửa sổ xác nhận để bắt đầu dọn dẹp.

Quan trọng: 

  • Ngoài ra, cũng có một tùy chọn trong Dọn dẹp Ổ đĩa để Nén ổ đĩa HĐH của bạn. Việc chọn tùy chọn này để nén ổ đĩa đã cài đặt Windows giúp bạn có thêm dung lượng để cài đặt các bản cập nhật quan trọng. Hành động này không xóa nội dung của ổ đĩa này và bạn cũng không gặp phải sự cố khi mở và lưu các tệp từ ổ đĩa được nén.  

  • Sau khi cài đặt bản cập nhật, bạn có thể giải nén ổ đĩa HĐH theo cách thủ công bất cứ lúc nào. Để làm điều này, chọn File Explorer  từ thanh tác vụ và trong ngăn bên trái, chọn PC này. Bấm chuột phải vào hoặc nhấn và giữ ổ đĩa HĐH (thường là đĩa C), sau đó chọn Thuộc tính trên menu phím tắt. Bỏ chọn hộp kiểm Nén ổ đĩa này để tiết kiệm dung lượng đĩa rồi chọn Áp dụng OK.  

Windows 10 có thể thông báo cần thêm dung lượng để tải bản cập nhật tính năng Windows 10 mới nhất. Bạn có thể sử dụng thiết bị lưu trữ bên ngoài để giúp bạn hoàn tất quá trình cập nhật.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem mục Giải phóng dung lượng để nhận bản Windows cập nhật

Lưu ý: Bạn cần sử dụng bộ điều hợp USB nhỏ nếu thiết bị của bạn không có cổng USB chuẩn. 

Các tệp cá nhân như video, nhạc, ảnh và tài liệu có thể mất nhiều dung lượng trên thiết bị của bạn. Để xem tệp nào đang sử dụng nhiều dung lượng nhất:

  1. Chọn File Explorer từ thanh tác vụ và tìm tệp bạn muốn di chuyển. 

  2. Trong PC này, ở menu bên trái, hãy chọn một thư mục để xem có những tệp nào được lưu trong đó. Các thư mục Video, Nhạc, ẢnhTải xuống thường chứa các tệp lớn nhất mà bạn đã lưu vào thiết bị.

  3. Để xem kích cỡ tệp trong thư mục, hãy chọn Xem tệp và >tiết. Bấm chuột phải trên khoảng trống rồi chọn Sắp xếp theo > Kích cỡ để hiển thị những tệp lớn nhất ở đầu danh sách.

  4. Nếu có tệp bạn không còn cần trên thiết bị của mình, bạn có thể xóa chúng hoặc di chuyển chúng sang thiết bị lưu trữ ngoài như ổ đĩa USB hoặc thẻ SD.

Lưu ý: Nếu bạn xóa bất kỳ tệp nào, hãy nhớ làm trống Thùng Rác để xóa hoàn toàn các tệp đó khỏi thiết bị và giải phóng dung lượng.


Để di chuyển ảnh, nhạc, video hoặc tệp khác mà bạn muốn giữ nhưng không sử dụng thường xuyên, hãy cân nhắc lưu chúng vào thiết bị lưu trữ bên ngoài như ổ đĩa USB hoặc thẻ SD. Bạn vẫn có thể sử dụng chúng khi kết nối ổ đĩa đó nhưng chúng sẽ không chiếm dung lượng trên PC của bạn.

  1. Kết nối một thiết bị lưu trữ bên ngoài, như ổ đĩa USB hoặc thẻ SD với PC.

  2. Chọn File Explorer từ thanh tác vụ và đi tới thư mục chứa các tệp bạn muốn di chuyển.

  3. Chọn các tệp, chọn tab Trang chủ, sau đó chọn Di chuyển đến > Chọn vị trí.

  4. Chọn thiết bị lưu trữ bên ngoài mà bạn đã kết nối trong danh sách vị trí, rồi chọn Di chuyển.

Việc lưu các tệp mới vào ổ đĩa khác sẽ giúp ngăn chặn sự cố sắp hết dung lượng trên ổ đĩa đó trong tương lai, nhờ đó, bạn sẽ không phải liên tục di chuyển các tệp vào một ổ đĩa khác. Thay vì lưu tất cả các tệp mới vào ổ đĩa mặc định, bạn có thể lưu một số tệp vào ổ đĩa khác có dung lượng trống nhiều hơn.

  1. Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Lưu trữ > của bạn.   
    Mở cài đặt Dung lượng lưu trữ

  2. Trong Cài đặt lưu trữ khác, chọn Thay đổi vị trí lưu nội dung mới.

  3. Đối với từng loại nội dung, hãy chọn ổ đĩa từ menu thả xuống. Nếu ổ đĩa bạn muốn sử dụng không được liệt kê ở đó, đảm bảo ổ đĩa được kết nối với PC.  

Lưu ý: OneDrive Tệp theo Yêu cầu yêu Windows 10 phiên bản 1709 trở lên OneDrive phiên bản máy khách 17.3.7064.1005 trở lên. Để xem bạn đang chạy phiên bản Windows nào, hãy chọn Bắt đầu  > Cài đặt  > Hệ thống  > Giới thiệu . Để biết bạn đã cài đặt phiên bản máy OneDrive nào, hãy xem tôi đang sử dụng phiên bản OneDrive nào?
Mở cài đặt Giới thiệu   


Bạn có thể tiết kiệm dung lượng bằng cách bật tính năng OneDrive Tệp Theo Yêu cầu, nơi lưu trữ một tệp chỗ dành sẵn nhỏ hơn trên ổ cứng thay vì tệp kích cỡ đầy đủ được lưu trữ trong tài khoản OneDrive của bạn trên đám mây. Bạn sẽ có thể truy nhập vào các tệp OneDrive của mình từ PC mà không phải sử dụng hết dung lượng ổ đĩa cứng để tải xuống các phiên bản có kích thước đầy đủ của tất cả các tệp đó. Xem Tìm hiểu về OneDrive Tệp Theo Yêu cầu để biết thêm thông tin.

Đôi khi, vi-rút hoặc phần mềm xấu khác có thể sử dụng dung lượng ổ đĩa cứng đáng kể bằng cách làm hỏng tệp hệ thống của bạn. Nếu bạn nghi ngờ PC của mình bị nhiễm phần mềm độc hại, hãy sử dụng chương trình chống vi rút Bộ bảo vệ Windows vi-rút để quét và dọn dẹp. Nếu cách này không khắc phục được sự cố, bạn có thể phải đặt lại PC của mình.

Nếu bạn đã làm theo các hướng dẫn ở đây nhưng vẫn cần trợ giúp để giải phóng dung lượng trên thiết bị, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ. Bạn cũng nên làm điều này nếu quá trình tìm cách giải phóng dung lượng ổ đĩa làm xuất hiện mã lỗi cụ thể mà bạn cần được trợ giúp giải quyết.

Các câu hỏi sau đây liên quan cụ thể đến tình trạng sắp hết dung lượng đĩa và Windows Update. Tìm hiểu thêm về Windows Update.

Khi không có đủ dung lượng trống để cài đặt bản cập nhật, một thông báo trong cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn rằng hệ thống cần thêm dung lượng để cài đặt bản cập nhật. 

Khi chọn Khắc phục sự cố,bạn sẽ được thông báo về lượng dung lượng bổ sung cần thiết. Bạn cũng sẽ được thông báo rằng bạn có thể sử dụng một thiết bị lưu trữ bên ngoài để bạn không cần giải phóng nhiều dung lượng trên ổ đĩa hệ thống của mình. Tìm hiểu cách giải phóng dung lượng để cài đặt bản Windows cập nhật

Thông báo về Windows cần thêm dung lượng để cập nhật

Tổng dung lượng đĩa miễn phí mà thiết bị của bạn yêu cầu để hoàn thành một bản cập nhật sẽ khác nhau. Thông thường, các bản cập nhật tính năng yêu cầu 6 GB–11 GB dung lượng trở lên, trong khi bản cập nhật chất lượng yêu cầu 2 GB-3 GB trở lên. Tìm hiểu về sự khác biệt giữa bản cập nhật tính năng và bản cập nhật chất lượng. 

Bạn cần có dung lượng đĩa để tải xuống bản cập nhật, tải xuống phiên bản mới của mọi tính năng và ngôn ngữ tùy chọn hiện được cài đặt cũng như để áp dụng bản cập nhật. Tạm thời, hệ thống sẽ yêu cầu thêm dung lượng để hỗ trợ xóa bản cập nhật (thường là trong 10 ngày). Dung lượng này có thể được phục hồi sau khi cập nhật xong. Để thực hiện điều này, hãy chọn Bắt > Cài đặt > Lưu trữ > của > giải phóng dung lượng ngay bây giờ. 
Mở cài đặt Dung lượng lưu trữ 

Bản cập nhật được nén để giảm kích cỡ tải xuống.

Lưu ý: Đối với các thiết bị có dung lượng được dự trữ, bản cập nhật sẽ sử dụng dung lượng được dự trữ trước khi sử dụng dung lượng đĩa khác. Để biết thêm thông tin, xem mục Cách hoạt động của dung lượng lưu trữ riêng Windows.

Dung lượng cần thiết để hoàn tất bản cập nhật tính năng tùy thuộc vào hai yếu tố: bạn chọn đường dẫn cập nhật nào cũng như kích cỡ của nội dung tùy chọn và các bản cập nhật khác áp dụng cho PC của bạn khi cài đặt bản cập nhật tính năng.

Lưu ý: Đối với các thiết bị có dung lượng được dự trữ, bản cập nhật sẽ sử dụng dung lượng được dự trữ trước khi sử dụng dung lượng đĩa khác. Để biết thêm thông tin, xem mục Cách hoạt động của dung lượng lưu trữ riêng Windows.

Windows theo ba đường dẫn cập nhật tính năng khác nhau, tùy thuộc vào dung lượng đĩa hiện sẵn dùng.

1. Đối với pc có nhiều dung lượng đĩa trống

Windows động tìm cách hoàn thành nhiều hơn quá trình cập nhật ở nền trong khi bạn sử dụng PC. Điều này sẽ làm giảm đáng kể thời gian mà PC của bạn sẽ ở trạng thái ngoại tuyến (hoặc không dùng được) trong quá trình cập nhật, mặc dù PC có thể tạm thời sử dụng nhiều dung lượng đĩa hơn để hoàn thành cập nhật. Tìm hiểu thêm về những nỗ lực của chúng tôi nhằm giảm thời gian ngoại tuyến trong các bản cập nhật (chỉ có tiếng Anh tại thời điểm này).

2. Đối với các PC có dung lượng trống hạn chế nhưng vẫn đủ để hoàn tất bản cập nhật tự động

Windows tối ưu hóa tự động để giảm dung lượng đĩa trống cần thiết để cài đặt bản cập nhật. Điều này sẽ làm cho thời gian cài đặt ngoại tuyến lâu hơn.

3. Đối với các PC không có đủ dung lượng để tự động cài đặt bản cập nhật

Windows sẽ nhắc bạn giải phóng dung lượng đĩa hoặc sử dụng bộ nhớ ngoài để tạm thời mở rộng dung lượng lưu trữ trên PC của bạn. Nếu bạn sử dụng thiết bị lưu trữ ngoài, Windows sẽ không cần nhiều dung lượng trống trên ổ đĩa hệ thống khi ứng dụng tạm thời sử dụng dung lượng lưu trữ ngoài của bạn.

Trên mỗi đường dẫn cập nhật này, tổng dung lượng đĩa trống cần thiết sẽ khác nhau tùy thuộc vào nội dung tùy chọn được cài đặt và các bản cập nhật khác áp dụng cho PC của bạn. Ví dụ:

  • Tính năng tùy chọn. Nhiều tính năng tùy chọn sẵn có Windows được hệ thống cài đặt sẵn hoặc mua lại theo yêu cầu hoặc do bạn sử dụng theo cách thủ công. Bạn có thể xem ứng dụng nào đã được cài đặt trên PC của mình bằng cách đi tới Cài đặt > Ứng dụng > ứng dụng & tính năng > chọn Quản lý các tính năng tùy chọn.
    Mở Cài đặt tính năng tùy chọn
    Những tính năng này có kích cỡ từ dưới 1 MB đến gần 2 GB cho cổng thông tin Windows Mixed Reality chính. Bạn có thể giảm dung lượng cần thiết để cài đặt bản cập nhật tính năng trên PC của mình bằng cách gỡ cài đặt các tính năng tùy chọn mà bạn không sử dụng.

  • Đã cài đặt ngôn ngữ. Windows bản địa hóa sang nhiều ngôn ngữ. Mặc dù nhiều người chỉ sử dụng mỗi lần một ngôn ngữ, nhưng một số người lại chuyển đổi giữa hai hoặc nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể xem ngôn ngữ nào được cài đặt trên PC của mình bằng cách chọn Bắt đầu > Cài đặt > Ngôn & Ngôn > .
    Mở cài đặt Ngôn ngữ
    Trong mỗi lần cập nhật, mọi tài nguyên ngôn ngữ và mọi tài nguyên nhập, văn bản sang giọng nói, giọng nói thành văn bản và tài nguyên nhận dạng chữ viết tay đều phải được cập nhật. Nội dung cho mỗi ngôn ngữ có thể nằm trong khoảng từ 175 MB đến hơn 300 MB. Bạn có thể giảm dung lượng cần thiết để cài đặt bản cập nhật tính năng trên PC của mình bằng cách gỡ cài đặt các ngôn ngữ bạn không sử dụng.

  • Cập nhật trình điều khiển. OEMs và các đối tác phần cứng khác đôi khi phát hành đồ họa mới, mạng, âm thanh và các trình điều khiển khác kết hợp với bản cập nhật HĐH mới. Kích cỡ của các trình điều khiển này có thể khác nhau đáng kể, tùy thuộc vào PC của bạn và trình điều khiển nào đã được cập nhật.

  • Bản cập nhật chất lượng HĐH. Trong quá trình cài đặt bản cập nhật tính năng, Windows sẽ tìm cách tải xuống và tự động cài đặt bản cập nhật chất lượng mới nhất để PC của bạn được cập nhật đầy đủ khi bạn bắt đầu sử dụng. Ngay sau khi bản cập nhật tính năng được phát hành, bản cập nhật chất lượng của bản cập nhật tính năng đó có thể nhỏ tới vài trăm MB nhưng khi thực thi nhiều thay đổi về chất lượng và bảo mật, cập nhật chất lượng có thể tăng kích cỡ lên 1 GB trở lên. Nếu PC của bạn thiếu dung lượng đĩa, bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật chất lượng sau khi hoàn tất bản cập nhật tính năng.

Cuối cùng, Windows Update sẽ tạm thời tắt hiberfile.sys, pagefile.sys và các tệp hệ thống khác để sử dụng dung lượng mà các tệp này thường sử dụng để cài đặt bản cập nhật tính năng. Mọi tệp bị tắt để áp dụng bản cập nhật sẽ tự động được bật lại khi hoàn tất quá trình cập nhật. Do các tệp này khác nhau về kích cỡ tùy thuộc vào cách bạn sử dụng PC và dung lượng RAM trên PC của bạn, nên ngay cả trong trường hợp hai PC khác nhau có ảnh HĐH hoàn toàn giống nhau thì dung lượng đĩa trống cần thiết để hoàn tất một quá trình cập nhật vẫn có thể khác nhau.

Kết hợp đường dẫn cập nhật và các tính năng nghĩa là có một phạm vi rộng dung lượng đĩa trống cần thiết để hoàn thành cập nhật. Dưới đây là một số ví dụ dành cho PC khi cập nhật Windows lên phiên bản 1803:  

Được tối ưu hóa để giảm thời gian ngoại tuyến

Được tối ưu hóa cho dung lượng đĩa tối thiểu

Được tối ưu hóa cho dung lượng đĩa tối thiểu với thiết bị lưu trữ bên ngoài

Tính năng tùy chọn tối thiểu, ngôn ngữ và bản cập nhật

20 GB

5,5 GB trở lên

4,5 GB trở lên

Nhiều tính năng tùy chọn, ngôn ngữ và bản cập nhật

20 GB trở lên

13,75 GB trở lên

7 GB trở lên

Để kiểm tra tổng dung lượng đĩa còn lại trên thiết bị Windows 10 của bạn, hãy chọn File Explorer  từ thanh tác vụ, rồi chọn PC này ở bên trái. Dung lượng trống trên ổ đĩa của bạn sẽ xuất hiện trong mục Thiết bị và ổ đĩa.

File Explorer hình ảnh dung lượng trống trên ổ đĩa C.

Cách tốt nhất là nên sử dụng thiết bị lưu trữ bên ngoài trong các trường hợp sau:

  • Khi không thể truy cập internet.

  • Khi bạn cần lưu trữ các tệp có kích thước lớn hoặc một lượng lớn tệp. Trong những tình huống này, thường mất nhiều thời gian để tải lên các tệp và có thể tốn nhiều chi phí hơn để lưu trữ tệp.

Windows Update tự động cung cấp các bản cập nhật cho thiết bị đủ điều kiện. Để kiểm tra lại để kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được cập nhật chưa, hãy chọn Bắt đầu > Cài đặt  > Cập nhật & > Windows Cập nhật , sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật.
Kiểm tra bản cập nhật

Tìm hiểu thêm về Windows Update.

Thông thường, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một thiết bị dung lượng lớn hơn vì dung lượng lưu trữ cục bộ và dung lượng đĩa của bạn cần có thể thay đổi theo thời gian. Nếu bạn biết mình sẽ không lưu nhiều ảnh, video hoặc các tệp cũng như ứng dụng khác vào thiết bị, thì thiết bị có dung lượng 32 GB có thể là lựa chọn tốt cho bạn. Ví dụ hay là một thiết bị mà bạn chỉ sử dụng để chạy một ứng dụng nhỏ hoặc bạn chỉ sử dụng cho nội dung trực tuyến không bao giờ được tải xuống ổ cứng cục bộ.

Khi cân nhắc nên sử dụng phần cứng lưu trữ nào trong thiết bị của bạn, đừng chỉ quan tâm đến dung lượng lưu trữ của phần cứng. Thông thường, tốc độ của thiết bị lưu trữ quan trọng hơn kích thước của thiết bị. Các thiết bị có phần cứng lưu trữ chậm, chẳng hạn như những thiết bị được ghi nhãn "HDD" thường chậm hơn đáng kể so với những thiết bị sử dụng phần cứng lưu trữ nhanh hơn, chẳng hạn như các thiết bị được ghi nhãn "SSD" hoặc "eMMC".

Bạn không cần xóa mọi tệp khỏi ổ đĩa cứng của mình để cập nhật thiết bị, nhưng bạn sẽ cần giải phóng đủ dung lượng để hoàn tất quá trình cập nhật.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×