Windows Hello nhanh, an toàn, để đăng nhập vào thiết bị Microsoft Windows của bạn và nhận dạng khuôn mặt làm cho thiết bị này dễ dàng hơn nữa. Một phần quan trọng của việc làm cho nó trở nên an toàn là nhận dạng khuôn mặt cần phải tự tin rằng khuôn mặt mà nó nhìn thấy trong camera là một người trực tiếp chứ không phải là ảnh hay hình ảnh khác.
Để thực hiện điều đó, nhận dạng khuôn mặt cần phải có dạng xem rõ khuôn mặt của bạn. Trong một số trường hợp bất thường, các điều kiện có thể là do nó vẫn không chắc chắn. Nếu tính năng nhận dạng khuôn mặt đang cố gắng nhận ra bạn hãy thử các mẹo sau đây.
-
Kiểm tra ánh sáng của bạn. Nếu có ánh sáng phũ phàng hoặc đặc biệt sáng xuất phát từ bên này sang bên kia, có thể sẽ khó nhận ra bạn hơn.
-
Bạn có thể thấy một số loại trang tính khác thường với hồng ngoại và điều này có thể khiến cho tính năng nhận dạng khuôn mặt nhận ra bạn khó khăn hơn.
-
Hãy thử tháo tất cả nón hay các phụ kiện khác xung quanh mặt. Kính mắt thường không có vấn đề, đặc biệt là nếu bạn đeo kính khi lần đầu thiết lập nhận dạng khuôn mặt, nhưng một số loại nón hoặc phụ kiện khác làm khung cho khuôn mặt của bạn có thể là như vậy.
Nếu bạn đã kiểm tra những mục này và bạn vẫn không nhận ra chúng một cách đáng tin cậy, thì bạn có thể gặp sự cố phần cứng với camera của máy tính. Hãy liên hệ với nhà sản xuất để được tư vấn và có thể sửa chữa.
Lưu ý: Nếu máy tính của bạn được quản lý bởi cơ quan hoặc trường học của bạn, người quản trị CNTT của bạn có thể đã bật chức năng chống giả mạo nâng Windows Hello. Điều này đặt tiêu chuẩn nhận dạng thậm chí còn cao hơn và đặc biệt có thể gây ra sự cố trong các phòng tối.