您正在尝试打开 Excel 文件，并且收到有关文件被锁定的消息。 ”有时候文件会被另一用户锁定，而有时候此“另一用户”正是你自己。 如果自己锁定了文件，可能是因为已在其他设备上打开了该文件，或未正确关闭该文件的上一实例。
提示
有时，如果每个人编辑都未使用支持共同创作的版本，则文件可能会被锁定。 若要共同创作，请确保每个人都使用 Microsoft 365 订阅版本的 Excel 或 Excel 网页版。
步骤 1：如果自己锁定了文件，请先尝试执行以下操作
请确保文件已在所有设备上关闭。 如果错误仍然存在，请等待几分钟，让服务器释放对文件的锁定。 (有时服务器认为你打开了文件，只需要赶上实际发生的情况。)
步骤 2：与另一个用户交流
如果“另一个用户”不是你，可等待另一用户完成操作并关闭文件。 也可选择以只读形式查看文件。 或者可请求该用户关闭文件、签入文件或授予你编辑权限。
请求更多访问功能
如果对文件具有仅查看权限，现在可以直接在 Excel 中请求提升的权限。 请求提升的权限：
- 选择右上角的“ 查看 ”，然后选择“ 请求更多访问权限”。
- 选择所需的权限级别 (“询问编辑”或“询问审阅) ”。 （可选）将注释写入文件所有者并发送请求。
- 文件所有者将收到一封电子邮件，其中包含授予或拒绝访问权限的选项。
步骤 3：确保每个人都使用支持共同创作的版本
如果想要与其他人同时处理文件，请确保每个人都使用支持共同创作的 Excel 版本。 当你共同创作时，多人可以打开该文件，并且你可以在几秒钟内快速看到彼此的更改。
注意
Microsoft 365 专属 Excel和Microsoft 365 Mac 版专属 Excel中的共同创作要求使用 Microsoft 365 订阅登录。 如果你有工作或学校帐户，则如果你的管理员未 提供要安装的最新版本，则可以共同创作。
支持共同创作的 Excel 版本：
- Microsoft 365 专属 Excel*
- Microsoft 365 Mac 版专属 Excel*
- Excel 网页版
- Excel for Android
- Excel for iOS
- Excel Mobile
注意
Excel 2016、2019 和 2021 LTSC 不支持共同创作。
如果只有一个人使用不支持共同创作的 Excel 版本，则其他人将收到“锁定”错误，即使其他人 使用的是支持共同 创作的 Excel 版本。
如果用户不确定自己拥有的应用版本，则鼓励每个人使用 Excel Online 在 Web 浏览器中共同创作。
此外，具有 智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶® 的用户可以利用代理模式和Copilot 对话助手进行协作编辑和分析，从而提供用于处理 Excel 文件的替代工作流，并通过智能帮助帮助帮助解决锁定的文件方案。
步骤 4：将文件放在 Microsoft 365 中的 OneDrive 或 SharePoint 中
如果要通过与他人共同创作来避免此错误，请将文件放在 OneDrive、OneDrive for Business 或 SharePoint Microsoft 365 中。 如果文件保存到另一个不支持 共同创作的位置，用户将收到“锁定”错误。
以下位置不支持共同创作：
- 类似“\\server\folder”和“smb://server/folder”的服务器路径
- DropBox、Box 和 Google Drive 等云位置
- Windows 或 Mac 计算机上的本地文件夹
- SharePoint 本地网站中的库。 如果你有一个本地网站并且Microsoft 365 专属 Excel，请尝试改用 Excel Online 共同创作。
注意
如果使用智能 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 副驾驶®，现在可以通过Copilot 对话助手和代理模式访问和查询存储在本地设备上的新式 Excel 工作簿 (.xlsx、.xlsm 或 .xlsb) ;允许在本地文件上进行脱机协作。
步骤 5：确保使用以下任一文件格式
对于 Windows：如果尝试进行共同创作，请检查文件名，确保其格式为 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb。 如果文件采用其他格式，请转到 “文件>另存为>浏览>保存类型 ”，然后选择 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb 格式。
对于 Mac：如果尝试进行共同创作，请检查文件名，确保其格式为 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb。 如果文件采用其他格式，请转到 “文件>另存为...” ，然后选择 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb 格式。
注意
共同创作不支持严格 Open XML 电子表格格式。
步骤 6：检查OneDrive 同步应用
如果你使用的是适用于 Windows 的 OneDrive 同步 应用，请确保使用最新版本。 此外，请确保同步应用未暂停。
步骤 7：从文件中删除不支持的功能
如果尝试共同创作，如果文件使用 共同创作不支持的功能，则可能会出现“锁定”错误。 请求已打开文件的用户执行一项或多项以下操作。 首先应尝试关闭共享工作簿功能。 此外，如果从 SharePoint 网站打开快照，请改为打开工作簿。 如果这些两个解决方案不起作用，请尝试以下一种或多种方法。
Windows：
- 如果可能，请从文件中删除密码加密或受限访问。 转到 “文件>信息>保护工作簿 ”，删除任何密码或受限访问设置。
- 关闭文件中所有表和数据透视表上的“打开文件时刷新数据”设置。 选择表或数据透视表，然后转到 “表工具设计>刷新>连接属性”。 然后取消选中“打开文件时刷新数据”。
- 停用导致锁定的加载项。 选择“文件>选项>”“加载项>”“Excel 加载项>Go”，然后清除加载项的“检查”框。
Mac：
- 如果可能，请从文件中删除密码加密。 为此，请转到“ 审阅 ”选项卡。如果突出显示了 “保护工作簿 ”，请单击它以关闭保护。 如果出现提示，请输入密码。
- 如果可能，请删除受限的访问。 转到 “文件>限制权限>”“无限制”。
- 关闭文件中所有表和数据透视表上的“打开文件时刷新数据”设置。 选择表或数据透视表，然后转到“ 表 ”选项卡“ >刷新>连接属性”。 然后取消选中“打开文件时刷新数据”。
- 停用导致锁定的加载项。 选择“工具>”“Excel 加载项”，然后清除加载项的“检查”框。