Office 產品金鑰使用 25 個字母與數字的組合,其格式如下:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
產品金鑰包含連字號,但您可以在輸入產品金鑰時省略連字號。
如何與最多其他 5 個人共用 Microsoft 365 家用版訂閱
若要允許其他人安裝 Microsoft 365 或 Office,請如如何共用您的 Microsoft 365 家用版訂閱權益中所述,透過電子郵件或連結共用您的訂閱。
使用您的 Microsoft 帳戶而非產品金鑰來安裝並啟用 Microsoft 365 或 Office
使用您的 Microsoft 帳戶而非產品金鑰安裝並啟用 Microsoft 365 或 Office,以及個別購買的 Microsoft 365 或 Office 應用程式,例如 Project、Visio、Word、Excel 和 Outlook。
注意
如果您看到「此產品金鑰已經被使用」的訊息,這表示您的產品金鑰已被兌換,且您的 Office 產品已新增至您的 Microsoft 帳戶。 將產品新增至您的 Microsoft 帳戶後,您就無需使用產品金鑰來安裝或啟用 Microsoft 365 或 Office。
登入以啟用 Microsoft 365 或 Office
如果 Office App 提示您進行啟用,請使用您的 Microsoft 帳戶而非產品金鑰來登入。
使用正確的 Microsoft 帳戶
確定您使用的是用於購買 Microsoft 365 或 Office 的 Microsoft 帳戶登入。
在少數的例外情況下,您將必須執行登入之外的其他動作。
- 如果您透過雇主的 Microsoft 工作場所折扣計劃權益 (之前稱為軟體家用計畫) 購買Office 專業增強版、Visio 專業版或Project 專業版,您需有產品金鑰才能在電腦上啟用 Microsoft 365 或 Office。 若要取得您的產品金鑰,請參閱 取得您的工作場所折扣計畫產品鑰。
- 如果您在公司使用大量授權版本的 Office 專業增強版,則需要連絡您的系統管理員以取得產品金鑰。
- 如果您在 Office 應用程式中看到黃色或紅色橫幅顯示訂閱已 過期,您必須續約 Microsoft 365 訂閱才能繼續使用 Office。 如需協助,請參閱續約 Microsoft 365 家用版。
- 如果您的新 Windows 10 裝置上已預先安裝 Microsoft 365 或 Office,而您在 Microsoft 365 或 Office 應用程式中看到黃色或紅色橫幅,上面寫著 產品注意事項:尚未啟用 Office,您必須開始新的 Microsoft 365 家用版試用版或購買 Office。 如需協助,請參閱啟用 Office。
連絡客戶支援以取得產品金鑰
如果您已按照本文中的指引操作但仍需要協助,請瀏覽我們的 Microsoft 支援服務 頁面以取得協助。
秘訣
如果您是小型企業擁有者,且正在尋找有關如何設定 Microsoft 365 的詳細資訊,請瀏覽 小型企業說明 & 學習。