修正你無法在 PowerPoint 播放的媒體檔案。
如需支援之視訊格式的完整清單，請參閱 PowerPoint 中支援的視訊與音訊檔案格式。
建議
影片： 我們建議您使用 .mp4 編碼為 H.264 影片 (也稱為 MPEG-4、AVC) 和 AAC 音訊的檔案。 這是你在 Windows 和 Mac 版本 PowerPoint 上最有彈性的選擇。
音效： 我們建議您使用 .m4aAAC 音訊編碼的檔案。
這些名稱和格式聽起來很複雜，但您只要記得名稱，就能輕鬆轉換及使用這些格式。
如果 PowerPoint 不允許插入影片或音訊檔，請將其轉換成建議格式。
缺少轉碼器？
如果你的媒體檔案是支援格式，但在 PowerPoint 中無法播放，你可以選擇在電腦上新增缺少的編碼器， (以下步驟) ，或是將媒體檔案轉換成推薦格式。 轉換媒體檔案比解決個別的轉碼器之謎更容易。
轉碼器是軟體的一小部分，可為數位媒體檔案解碼，如此便可以用聲音或視訊播放。
決定媒體檔案所需的轉碼器並不容易。 其中一個解決方案是在您的電腦上安裝多個轉碼器的套件。 如此會大幅提高其中包含所需轉碼器的可能性，讓您能夠播放有問題的音訊或視訊檔案。 請依照下列步驟，在電腦上安裝轉碼器套件。
在您的電腦上安裝 Windows 10/11 媒體功能包：
請依 照這裡的指示操作。
使用視訊的其他說明
如果您只需插入音訊或視訊檔案方面的協助，請參閱下列其中一篇文章：
另請參閱
當您嘗試插入 MPEG-4 或 QuickTime 影片檔案時，出現錯誤訊息：「PowerPoint 無法從所選檔案插入影片」
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