使用螢幕閱讀器同步 OneDrive 用於工作或學校

本文是針對使用螢幕閱讀程式(如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA)搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助,請造訪 Microsoft 支援服務

使用 OneDrive 連接工作或學校,搭配鍵盤和螢幕閱讀器,將工作或學校的 OneDrive 檔案同步到電腦。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。

同步功能讓你能直接在 Windows 檔案總管中處理 OneDrive 的工作或學校檔案,即使離線也能存取。 每當您上線時,系統就會同步處理您或其他人所做的任何變更。

注意

本主題內容

同步你的 OneDrive 用於工作或學校

OneDrive 同步處理客戶端內建於 Windows 10 和 Windows 11,因此當你在電腦上登入 OneDrive 時,工作或學校的 OneDrive 檔案會自動同步。 關於如何設定 OneDrive 及登入,請參閱 Basic 任務中「使用 OneDrive 工作或學校螢幕閱讀器登入 OneDrive 工作或學校」這一節。

停止同步你的 OneDrive 用於工作或學校

你可以停止同步工作或學校的 OneDrive 資料夾,並將帳號從 OneDrive 同步處理端解除連結。 你對資料夾所做的更改將不再同步。

注意

關於如何暫時暫停同步的資訊,請參閱 Basic 任務中「使用螢幕閱讀器搭配 OneDrive 工作或學校同步」的章節。

  1. 在你的電腦上,按下 Windows 標誌鍵+B。 旁白時,你會聽到:「工作列面板,通知倒三角。」使用 JAWS 和 NVDA 時,你會聽到:「通知倒三角按鈕。」

  2. 按右箭頭鍵直到聽到「OneDrive」,接著是你的組織名稱和目前同步狀態。

    秘訣

    如果你沒聽到「OneDrive」,該應用程式可能藏在隱藏圖示選單中。 要找到該應用程式,請按 Windows 標誌鍵+B,按空白鍵,然後使用方向鍵直到聽到:「OneDrive」。

  3. 要開啟右鍵選單,請按 Shift+F10 或 Windows 選單鍵。

  4. 按住 Tab 鍵直到聽到「設定選單」,然後按 Enter 鍵。

  5. 按住Tab鍵,直到聽到旁白說:「連結,停止同步。」用 JAWS 和 NVDA 時,你會聽到:「停止同步,連結。」按下 Enter 鍵。

  6. 確認對話框會跳出,重點放在 「解除連結帳戶 」按鈕。 若要停止同步 OneDrive 用於工作或學校的資料夾,請按 Enter 鍵。

檢視 OneDrive 工作或學校同步問題

如果你在工作或學校同步 OneDrive 時遇到問題,可以檢視並修正這些問題。

  1. 在你的電腦上,按下 Windows 標誌鍵+B。 旁白時,你會聽到:「工作列面板,通知倒三角。」使用 JAWS 和 NVDA 時,你會聽到:「通知倒三角按鈕。」

  2. 按右箭頭鍵直到聽到「OneDrive」,接著是你的組織名稱和目前同步狀態。

    秘訣

    如果你沒聽到「OneDrive」,該應用程式可能藏在隱藏圖示選單中。 要找到該應用程式,請按 Windows 標誌鍵+B,按空白鍵,然後使用方向鍵直到聽到:「OneDrive」。

  3. 按空白鍵即可開啟 OneDrive 同步處理客戶端。

  4. 按住 Tab 鍵直到聽到同步問題的摘要,然後按 Enter。 你會聽到無法同步的項目數量,以及第一個受影響檔案的名稱。

  5. 要在無法同步的檔案清單中移動,請按下下鍵。 你的螢幕閱讀器會顯示檔名、導致同步問題的錯誤,以及如何解決這個問題。

  6. 檢查並修正問題後,按住 Tab 鍵直到聽到「關閉」,然後按 Enter 鍵。

另請參閱

OneDrive 工作或學校的鍵盤快捷鍵

使用螢幕閱讀器搭配 OneDrive 進行工作或學校的基本任務

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題,請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業用戶,請聯絡 企業殘障諮詢台