本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
使用商務用 Skype 搭配鍵盤和內建的 Windows 螢幕閱讀器旁白，快速查看語音信箱。 商務用 Skype 和 Outlook 都能儲存你的語音信箱。
注意
- 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
- 本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式：朗讀程式。 想了解更多關於使用 Narrator 的資訊，請前往「 完整指南 Narrator」。
- 本主題也包含 JAWS 功能的附註。 想了解更多關於 Windows 版 JAWS 的資訊，請參考 JAWS Windows 快速入門指南。
- 如需鍵盤快速鍵，請參閱商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵。
- 本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。
在商務用 Skype 中聽取語音信箱
當你有新的語音信箱留言時，商務用 Skype 主視窗的電話分頁會顯示你的訊息數量，當焦點放在電話分頁時，旁白會宣布訊息數量。
注意
若要透過 Skype 接收或存取語音留言，必須設定您的帳戶來接收語音留言。
啟動 商務用 Skype。 如需指示，請參閱啟動商務用 Skype。
在 商務用 Skype 主視窗中，按 Ctrl+4 選擇電話分頁。
即會開啟語音信箱訊息清單。 若要在訊息間移動，請按向下或向上鍵。 當您停留在訊息上時，會聽到來電者的詳細資料。
若要聆聽訊息，請按空格鍵。
- 若要暫停播放，請按空格鍵。
- 要更改播放速度，請按 Tab 直到聽到「語音信箱播放速度按鈕」。按空白鍵，從選單中選擇速度。
- 要倒帶或快轉訊息，請按 Tab 直到聽到「滑桿」。接著用左或右方向鍵將播放位置往後或往前移動。
若要執行其他動作並探索其他選項，請在語音信箱訊息中按 Enter。 例如，您可以：
回撥。 只要按向右鍵一次，然後再按 Enter。
可以撥打來電者的手機、其他號碼，或是用 Skype 通話。 按兩次向右鍵。 旁白宣布：「呼叫選項按鈕。」按空白鍵開啟選單，按上下方向鍵即可在選單中切換選項。 若要選取選項，請按 Enter。
開啟聯絡人卡片。 若要開啟來電者的聯絡人卡片，請按向右鍵三次，然後再按空格鍵。 若要導覽聯絡人卡片上的內容，請按向下鍵或向上鍵。 若要關閉聯絡人卡片，請按 Esc。
若要選取其他選項，請按向右鍵四次。 旁白宣布：「更多選項按鈕。」按空白鍵開啟選單。 例如，您可以：
- 對來電者啟動視訊通話。
- 在 Outlook 中開啟項目以尋找更多的通話相關資訊。
- 刪除項目以刪除商務用 Skype的語音信箱。
- 將項目標示為已讀取。
另請參閱
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