本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
使用 Microsoft Teams 搭配鍵盤和螢幕閱讀器，建立新的團隊頻道、追蹤頻道和 @mention 人員。 我們已經用 JAWS 和 NVDA 測試過，但只要其他螢幕閱讀器遵循常見的無障礙標準和技術，它可能也能用。
注意
- 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
- 若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
- 最新版本的 JAWS 不再將虛擬 PC 游標模式設為 Microsoft Teams 的預設模式。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示，請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
本主題內容
建立新頻道
建立新頻道，將不同主題、子主題或任務的討論引導到各自的頻道。
螢幕閱讀器導航
對焦導航
- 在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+3 即可進入 Teams 檢視。
- 你會聽到：「團隊和頻道列表。」使用向上和向下箭頭鍵，導航到你想加入頻道的隊伍。
- 按空白鍵開啟 「更多」選項 選單。
- 按下箭頭鍵直到聽到「新增頻道」，然後按 Enter。 「 建立頻道 」對話框隨即開啟。
- 輸入頻道名稱並按一次 Tab 鍵。
- 輸入可選的隊伍描述。
- 按住 Tab 鍵直到聽到「新增」，然後按 Enter 鍵建立頻道。 焦點會移到內容面板中的新頻道。
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
- 在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+3 即可進入 Teams 檢視。
- 你會聽到：「團隊和頻道列表。」使用向上和向下箭頭鍵，導航到你想加入頻道的隊伍。
- 按空白鍵開啟 「更多」選項 選單。
- 按下箭頭鍵直到聽到「新增頻道」，然後按 Enter。 「 建立頻道 」對話框隨即開啟。
- 輸入頻道名稱並按一次 Tab 鍵。
- 輸入可選的隊伍描述。
- 用 NVDA 按 SR 鍵+空白鍵。 按 B 直到到達 新增 按鈕，再按 Enter 鍵建立頻道。 使用 JAWS 時，按住 Tab 鍵直到按下 新增 按鈕，再按 Enter 鍵建立頻道。
焦點會移到內容面板中的新頻道。
追蹤頻道
追蹤頻道可以讓你接收並控制該頻道的通知。
- 在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+3 即可進入 Teams 檢視。
- 你會聽到：「團隊和頻道列表。」用上下方向鍵導航到你想追蹤的頻道。
- 按空白鍵開啟 「更多」選項 選單。
- 按下箭頭鍵直到聽到「Follow this channel」然後按 Enter。
@mention 人物
當你想確保你的訊息被特定人注意到時，可以讓 @mention 訊息出現在他們的動態中。
在 Microsoft Teams 撰寫訊息時，請輸入 @ 符號後接個人姓名，例如 @mary donald。
秘訣
你也可以 @mention 在團隊內設立一個頻道。
如果你的螢幕閱讀器只顯示一位符合的使用者，請按 Enter 鍵選擇。 如果有多個配對用戶，螢幕閱讀器會顯示配對人數。 要瀏覽使用者列表，請按下或上箭頭鍵，再按 Enter 鍵選擇使用者。 訊息中加入了 。@mention 當你發送訊息時，它會出現在他們的活動動態中。
另請參閱
使用螢幕閱讀器在 Microsoft Teams 中建立和修改 Teams
搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題，請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業用戶，請聯絡 企業殘障諮詢台。