本文是針對視覺或認知障礙者，他們使用螢幕閱讀程式，如 Microsoft 的 Narrator、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕閱讀器支援 內容集的一部分，您可以在其中找到更多關於我們應用程式的無障礙資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務主頁或近期辦公室問題的修正與變通。
Microsoft Teams 是一個以聊天為主的平台，讓同事們可以一起工作。 使用 Microsoft Teams 搭配鍵盤和螢幕閱讀器，探索並導航 Teams 應用程式的主要檢視與元素，並在檢視與功能間切換。
需要了解如何開始使用 Microsoft Teams，但不使用螢幕閱讀器嗎？ 請參見 「登入並開始使用 Teams」。
注意
若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
本主題內容
主畫面元素的循環
對焦導航
要在 Microsoft Teams 畫面中切換元素，按 Ctrl+F6 即可在不同螢幕區域間切換。 螢幕包含以下主要元素：
- 螢幕中央的主要內容區。 主要內容區由列表窗格和內容窗格組成。 關於如何在此元素中導航的說明，請前往 「在檢視內導航」。
- 螢幕最左邊的垂直工具列。 螢幕閱讀器顯示「App bar」。要在工具列內操作，請按 上 或 下方向鍵 。 螢幕閱讀器會隨著你的移動提示按鈕。 你可以從工具列切換到其他視圖或已安裝的應用程式。
- 螢幕頂端的橫向選單列，包含 返回 與 前進 按鈕，以及搜尋欄位。
要在水平選單列、垂直工具列、主要內容區的列表窗格，最後是主要內容區的內容欄之間切換，請按 Ctrl+F6。
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
要用 JAWS 在 Microsoft Teams 螢幕元素中切換，按 R 鍵即可在不同螢幕區域間切換。 用NVDA按 D。螢幕包含以下主要元素：
- 螢幕中央的主要內容區。 主要內容區由列表窗格和內容窗格組成。 關於如何在此元素中導航的說明，請前往 「在檢視內導航」。
- 螢幕最左邊的垂直工具列。 螢幕閱讀器顯示「App bar」。要在工具列內操作，請按 上 或 下方向鍵 。 螢幕閱讀器會隨著你的移動提示按鈕。 你可以從工具列切換到其他視圖或已安裝的應用程式。
- 螢幕頂端的橫向選單列，包含 返回 與 前進 按鈕，以及搜尋欄位。
要在水平選單列、垂直工具列、主要內容區的清單窗格，最後是主內容區的內容欄，使用 JAWS 來切換，按下 R 鍵。用NVDA按 D。
導覽至視圖
活動檢視
活動檢視包含活動動態，包含你追蹤的團隊頻道中所有事件的摘要，或是你近期活動的摘要。
按 Ctrl+1 即可開啟 活動 檢視。 重點放在清單面板中的商品選單。
注意
數字「1」代表 活動 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個位置會依個人配置而有所不同。
聊天視窗
聊天視窗會顯示你最近的訊息。 你可以瀏覽訊息列表，打開訊息寫回覆、閱讀整段對話、開始通話，或在聊天中分享檔案。 你也可以查看聯絡人的資訊並開啟私人聊天。 按 Ctrl+2 開啟 聊天 視窗。
注意
數字「2」代表 聊天 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個位置會依個人配置而有所不同。
團隊與頻道視圖。 當你選擇此檢視時，列表窗格會顯示你所屬所有團隊的階層式列表，以及每個團隊下建立的頻道。 最近瀏覽的頻道會在內容面板中開啟。 在此檢視中，您可以加入、建立或管理團隊，新增成員到團隊，或建立並追蹤頻道。 關於如何建立和修改團隊的說明，請參考 「使用螢幕閱讀器在 Microsoft Teams 中建立與修改團隊」。 關於如何使用頻道的說明，請前往「 使用螢幕閱讀器建立或追蹤 Microsoft Teams 頻道」。
注意
預設情況下，Teams 會在合併清單檢視中顯示聊天和頻道。 想了解更多，請使用螢幕閱讀器在 新聊天與頻道體驗中查看「基本任務」。
行事曆檢視
Calendar 檢視會列出你即將舉行的會議。 您可以瀏覽即將舉行的會議、加入線上會議，或預約會議。
按 Ctrl+3 即可開啟 Calendar 檢視。 你聽到「Calendar grid」這個詞。重點放在清單窗格中的「今日」區塊。
注意
數字「3」代表 Calendar 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個位置會依個人配置而有所不同。
通話視圖
在 通話 檢視中，你可以直接從 Microsoft Teams 撥打聯絡人。 你也可以瀏覽通話紀錄並查看語音信箱。
按 Ctrl+4 可開啟 通話 檢視。
注意
- 數字「4」代表聊天應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個位置會依個人配置而有所不同。
- 通話功能僅在特定地區提供。
在檢視圖中導航
每個視角中央都有一個主要內容區域。 此區域被劃分為清單窗格與內容窗格。 每個窗格的內容取決於所選的視圖。
當你選擇檢視時，焦點會移到清單窗格或內容窗格，如 「導航到檢視」中所述。 要在清單與內容窗格間切換，請按 Tab 鍵、Shift Tab+ 或 Ctrl+F6。
清單窗格
清單窗格位於主內容區的左側。 你可以瀏覽、選擇項目，並在右側的內容欄格中詳細顯示。 例如，在 聊天 視窗中，選擇清單窗格中的聊天，整個聊天視窗會顯示在內容欄。 根據選擇的視角，你也可以安排會議或加入團隊。
- 要輸入清單，請按 Tab 鍵或 向下箭頭 鍵，直到聽到列表中的第一個項目。
- 要瀏覽清單窗格中的項目，請按 上 或 下箭頭 鍵。 螢幕閱讀器會隨著你的移動宣布物品細節或按鈕。
- 若要在清單中選取項目並在內容面板中顯示其詳細資訊，請按 Enter。
內容窗格
內容面板位於主內容區的右側。 你可以在清單面板中存取所選項目的內容。 根據所選視圖，你還可以新增頻道和分頁、開始通話，以及輸入訊息。 內容窗格頂端還有一個分頁列，用來組織團隊資產，例如貼文、分享檔案或組織資訊。
在內容欄目中導航：
對焦導航
- 前往你想瀏覽的 Microsoft Teams 頻道視窗。 要切換到分頁列，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab ，直到聽到目前選中的分頁，例如「Posts」。要移動到另一個分頁，請按 右 或 左箭頭 鍵直到聽到你想選擇的分頁，然後按 Enter。
- 要進入內容面板主區，請按住 Tab 鍵，直到聽到該區域最新的項目，例如對話中的最新訊息。
- 要在內容窗格內移動，請按 Tab 鍵，或上箭頭或下箭頭鍵。 最新內容在窗格底部。
- 要在內容窗格中瀏覽行事曆，按 Ctrl+4 ，然後按 Tab 鍵或 Shift+Tab ，即可在頂方工具列、行事曆選項工具列和行事曆主體之間切換。 用上下方向鍵在日曆中移動一天，左右方向鍵則在日子間移動。
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
前往你想瀏覽的 Microsoft Teams 頻道視窗。 要進入 JAWS 分頁列，請按 R 或 Shift+R 直到聽到隊伍名稱。 按 上方向鍵 直到聽到目前選取的分頁，例如「貼文」。用 NVDA 時，請按 D 或 Shift+D。 要移動到另一個分頁，請按 右 或 左箭頭 鍵直到聽到你想選擇的 分頁 ，然後按 Enter。
要用 JAWS 進入內容面板主區，請按 R 直到聽到該區域最新的項目，例如對話中的最新訊息。 用NVDA時，按 D 鍵。
若要在內容窗格內切換標題，請按 H 或 Shift+H。 最新內容在窗格底部。
對話會依以下標題層級組織：- 航向等級2：頻道名稱
- 標題層級3：對話中的日期分隔符
- 標題等級4：本對話中的個別訊息
- 標題等級5：回覆訊息或回覆欄位
要在內容窗格中瀏覽行事曆，按 Ctrl+4 ，然後按 Tab 鍵或 Shift+Tab ，即可在頂方工具列、行事曆選項工具列和行事曆主體之間切換。 用上下方向鍵在日曆中移動一天，左右方向鍵則在日子間移動。
啟用 JAWS 虛擬游標
最新版本的 JAWS 不再將虛擬 PC 游標模式設為 Microsoft Teams 的預設模式。 欲了解更多關於 JAWS 虛擬游標的資訊，請參考「 使用 Microsoft Teams 搭配 JAWS 虛擬游標」。
- 啟動 JAWS 時，開啟 Microsoft Teams。
- 按 SR 鍵+6 可開啟 JAWS 設定中心 視窗。 焦點會切換到該視窗的 搜尋 框。
- 在 搜尋 框中輸入 use virtual PC。
- 按一次 Tab 鍵即可將焦點移到搜尋結果清單。 你會聽到「使用虛擬電腦游標」，接著是目前虛擬電腦游標的設定。 如果目前設定為「未勾選」，請按 空白鍵 選擇 「使用虛擬電腦游標 」的勾選框。
- 按住 Tab 鍵直到聽到「確定」鍵，然後按下 Enter。
自訂應用程式列
你可以將喜愛的應用程式加入應用程式列，並在 Microsoft Teams 內使用。 這樣你可以快速使用 OneNote，而不用 Microsoft Teams 和那裡的對話。 你也可以從應用程式列中解除固定任何預設的 Microsoft Teams 視圖。
將應用程式加入應用程式列
- 按住 Ctrl+F6 直到聽到「App bar」，再按 上 或 向下箭頭 鍵直到聽到「更多新增應用程式」，然後按 Enter 鍵開啟選單。 焦點轉向搜尋欄位。
- 開始輸入你想加入的應用程式名稱，例如 OneNote。 當你停止輸入時，會看到「應用程式清單已更新」，接著是搜尋結果數量和目前選擇的應用程式名稱。
- 按下 向上 或 向下箭頭 即可瀏覽搜尋結果。 找到正確的應用程式後，按 Enter 鍵完成將它加入應用程式列。 你現在可以透過應用程式列在 Microsoft Teams 中開啟該應用程式。
秘訣
如果你之後想從應用程式列移除該應用程式，可以在應用程式列中切換到該應用程式，按 Shift+F10。 然後按上或 下方向鍵 直到聽到「卸載」，然後按 Enter。 當確認對話框打開時，再次按下 Enter 鍵。
從應用程式列中解除固定的預設檢視
如果你發現很少使用 Microsoft Teams 預設的某些檢視，例如通話，你可以將它們從應用程式列中移除固定。 瀏覽量不會永久刪除，你也可以隨時釘回去。
- 按 Ctrl+F6 直到聽到「App bar」，再按 上 或 下箭頭 鍵直到找到你想要解釘的視圖。
- 按Shift F10+ 開啟選單。 使用 向下箭頭 鍵，直到聽到「取消釘選單項目」的提示。按下 Enter 鍵。
秘訣
如果你之後想把檢視器還回應用程式列，請先依照「 新增應用程式到應用程式列」的指示新增檢視。 接著在應用程式列中進入應用程式，按下Shift F10+。 你聽到「Pin」了。按下 Enter 鍵。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項
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Microsoft 365 的新內容： Current Channel 的發佈說明
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