本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
使用鍵盤和螢幕閱讀器，在 Microsoft Teams 現場活動中主持問答&。 我們已經用 JAWS 和 NVDA 測試過，但只要其他螢幕閱讀器遵循常見的無障礙標準和技術，它可能也能用。 你會學會如何發佈問題和答案讓所有人閱讀，私下回應提問者，並向活動中的所有人發布公告。 你也會學會如何靜音所有參與者。
只有製作人和主持人才能在現場活動中主持Q&A。
注意
- 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
- 若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
- 最新版本的 JAWS 不再將虛擬 PC 游標模式設為 Microsoft Teams 的預設模式。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示，請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
本主題內容
私下回答問題
版主可以私下回應尚未公開的問題。 只有被提問的人會收到回覆。
螢幕閱讀器導航
對焦導航
- 在 Microsoft Teams 現場活動中，按 Tab 鍵或 Shift+Tab 直到聽到「顯示問答」，然後按下 Enter。 Q&A 視窗會打開，顯示所有新問題。
- 按 Tab 鍵直到聽到你想私下回答的問題。
- 按一次 Tab 鍵。 你聽到：「私人回覆。」按下 Enter 鍵。
- 輸入你的回覆，然後按 Enter 鍵發送。
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
- 在 Microsoft Teams 現場活動中，按下 B 或 Shift+B 直到聽到「Show Q and A」，然後按下 Enter。 Q&A 視窗會打開，顯示所有新問題。
- 按 Tab 鍵直到聽到你想私下回答的問題。
- 按一次 Tab 鍵。 你聽到：「私人回覆。」按下 Enter 鍵。
- 輸入你的回覆，然後按 Enter 鍵發送。
發表問題
作為版主，你可以將問題公開，讓所有人都能閱讀。 你對公開問題所寫的所有回覆都會自動發布。
- 在 Microsoft Teams 現場活動的 Q&A 面板中，按住 Tab 鍵直到聽到「新」，接著顯示新問題數量，然後按下 Enter。
- 按住 Tab 鍵直到你找到想發表的問題。
- 按 Shift+Tab 直到聽到「發佈」，然後按 Enter。
- 要回答已發表的問題，請按 Shift+Tab 直到聽到「已發表」，接著顯示已發表的問題數量，然後按下 Enter。
按住 Tab 鍵直到聽到你想回答的問題，再按一次 Tab 鍵。 你聽到：「回覆。」按 Enter 鍵，輸入你的回覆，再按 Enter 鍵傳送。
活動期間請發表公告
你可以在現場活動中發送公開公告。
螢幕閱讀器導航
對焦導航
- 在 Microsoft Teams 現場活動中，按 Tab 鍵或 Shift+Tab 直到聽到「顯示問答」，然後按下 Enter。 Q&A 視窗會打開，顯示所有新問題。
- 按住 Tab 鍵直到聽到「發布公告」，然後按 Enter 鍵。
- 輸入您的公告，然後按 Enter 發送。
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
- 在 Microsoft Teams 現場活動中，按下 B 或 Shift+B 直到聽到「Show Q and A」，然後按下 Enter。 Q&A 視窗會打開，顯示所有新問題。
- 按 B 直到聽到「發布公告」，然後按 Enter。
- 輸入您的公告，然後按 Enter 發送。
靜音所有參與者
為了確保沒有背景噪音或回音，你可以同時靜音所有參與者。
螢幕閱讀器導航
對焦導航
在 Microsoft Teams 線上活動中，按住 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到聽到「靜音所有」，然後按下 Enter。 你會聽到：「大家都被靜音了。」
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
在 Microsoft Teams 現場活動中，按 B 或 Shift+B 直到聽到「靜音」，然後按下 Enter 鍵。 你會聽到：「大家都被靜音了。」
另請參閱
使用螢幕閱讀器規劃並排程 Microsoft Teams 的現場活動
使用螢幕助讀程式加入 Microsoft Teams 中的會議
搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題，請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業用戶，請聯絡 企業殘障諮詢台。