使用螢幕閱讀器來整理 Teams 的生活,無論是個人還是小型商業用途

套用到
Microsoft Teams 個人版

本文是針對使用螢幕閱讀程式(如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA)搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助,請造訪 Microsoft 支援服務

使用 Teams 用於個人及小型商業用途,搭配鍵盤和螢幕閱讀器,建立群組專案。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。 你將學會如何建立群組聊天、分享檔案與任務,以及建立群組活動。

注意

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫
  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式
  • 當你用個人帳號登入 Microsoft Teams 時,可能會發現功能比商業帳號少,但有一些額外的功能。

本主題內容

開始群組聊天

你和一些朋友有共同的興趣嗎? 你正在為家人舉辦驚喜生日派對,但想要保密嗎? 建立一個專門的聊天群組,方便與群組成員溝通。

  1. 請選擇以下其中一項來開始新的聊天:

    • 按 Ctrl+2 將焦點移到 Chat 分頁。按 Shift+Tab 直到聽到「新聊天」,然後按 Enter。
    • 按 Ctrl+Shift+N。
  2. 新聊天視窗打開,焦點移到 「To: 文字」欄位。 輸入你想加入群組的第一位成員的名字、電子郵件地址或電話號碼。 聯絡人名單會隨著你輸入而更新。 按下鍵直到聽到那個人的細節,然後按 Enter。 對你想加入的第二個人重複這個步驟。

  3. 當你加入第二個人到群組時,會聽到:「群組名稱,編輯。」輸入該團體名稱。 

  4. 如果你想加入更多人,按住 Tab 鍵直到聽到「To」,然後依步驟 2 的指示加入更多人。

  5. 要向群組輸入訊息,請按住 Tab 鍵直到聽到「輸入新訊息」,然後再輸入你的訊息。

  6. 完成後,按下 Enter 或 Ctrl+Enter 發送訊息。

共用檔案

你可以與團隊分享檔案,例如PDF文件、Excel工作表或圖片。

  1. 打開你想分享檔案的群組聊天。

  2. 按住 Tab 鍵直到聽到「新訊息的動作」,接著是目前焦點按鈕的名稱。

  3. 按右方向鍵直到聽到「附加檔案」,然後按 Enter。 會跳出一個選擇檔案位置的選單。 按下方向鍵直到聽到你想要的選項,例如「從我的電腦上傳」,然後按下 Enter。

  4. Windows [開啟] 對話方塊隨即開啟。 重點放在 檔案名稱: 文字欄位。 輸入檔名或使用 Tab 鍵和方向鍵前往你想分享的檔案,然後按下 Enter。

  5. 如有需要,請輸入訊息以附上檔案。

  6. 準備好後,按 Ctrl+Enter 將檔案傳送給整個群組。

    秘訣

    要存取所選群組聊天中傳送的所有檔案,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到聽到當前選中的分頁,例如「聊天分頁」。按左或右箭頭鍵直到聽到「Files tab」,然後按 Enter。 檔案清單打開,焦點放在清單上的第一個檔案。 要瀏覽清單,請按下下箭頭鍵。

建立新工作清單

例如,如果你正在規劃團體活動或舉辦活動,擁有一份任務清單並在成員間分享任務會很有幫助。 你可以建立新的任務清單,新增任務,並將任務分配給群組成員。 你也可以為任務清單上的每個任務設定截止日期和優先順序。

  1. 打開你想建立任務清單的群組聊天。
  2. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到聽到目前選中的分頁,例如「聊天分頁」。按右方向鍵直到聽到「新增分頁」,然後按 Enter。 新增 分頁 對話框會打開。
  3. 按住 Tab 鍵直到聽到「任務」,然後按 Enter。 任務 對話框 會打開,焦點放在 分頁名稱 文字欄位。
  4. 輸入任務清單的描述性名稱,按住 Tab 鍵直到聽到「儲存,按鈕」,然後按下 Enter 鍵。
  5. 一個空白的任務清單會在所選群組聊天中以新分頁形式開啟。 第一個任務的重點放在文字欄位。 為第一個任務輸入簡短描述。
  6. 要將新任務指派給群組成員,請按住 Tab 鍵直到聽到「指派選擇器」,然後按下 Enter。 開始輸入你想指派任務的團隊成員的姓名或電子郵件地址。 清單會隨著你輸入而更新。 按住 Tab 鍵或下方向鍵直到聽到你想要的名字,然後按 Enter。
  7. 要設定任務優先順序,按住 Tab 鍵直到聽到「優先選擇器」,然後按下 Enter。 按上或下方向鍵直到聽到你想要的優先順序,然後按 Enter。
  8. 要設定任務的截止日期,請按住 Tab 鍵直到聽到「Date picker」,然後按 Enter。 再按一次 Enter 鍵打開行事曆,使用方向鍵導航到你想要的日期,然後按 Enter 鍵。 或者,你也可以輸入截止日期。
  9. 準備好後,按住 Tab 鍵直到聽到「建立任務」,然後按下 Enter。 任務建立後,焦點移到空列進行另一個新任務。 你現在可以依照步驟 5-9 開始建立新任務。

使用任務清單

你可以勾選並編輯任務清單,並在任務完成時標記,保持有條理。

  1. 打開你想使用的任務清單群組。

  2. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到聽到目前選中的分頁,例如「聊天分頁」。按右箭頭鍵直到聽到你想要的任務清單名稱,然後按 Enter。 任務清單打開了。

  3. 按下箭頭鍵直到聽到你想要的任務。

  4. 要編輯任務,請按右或向下方向鍵,直到聽到任務名稱後接著「更多選項,選擇選單」,然後按下 Enter。 操作功能表隨即開啟。 在選單中,您可以完成任務、更改受派對象、優先順序或截止日期,或刪除該任務。
    例如,要完成任務,按住向下箭頭直到聽到「進度」,然後按下 Enter。 按上或下箭頭鍵直到聽到「完成」,然後按下 Enter。 已完成的任務會從任務清單中消失。

    秘訣

    要檢視已完成的任務,請按住 Tab 鍵直到聽到「任務狀態,全部啟動」的提示,然後按下 Enter。 按下鍵直到聽到「完成」,然後按 Enter 鍵

建立團體活動

要讓期待已久的聚會成真,請使用Calendar標籤並預約會議。

  1. 按 Ctrl+4 將焦點移到 Calendar 標籤。

  2. 要開始製作活動邀請函,請先做以下其中一項:

    • 按Alt+Shift+N。
    • 按住 Tab 鍵直到聽到「新會議」,然後按 Enter。
  3. 新活動的 詳情 視窗會打開。 重點放在事件標題的文字欄位。 為你的活動輸入描述性的標題。

  4. 要設定活動的開始日期,請按住 Tab 鍵直到聽到「開始日期」,然後按下 Enter。 用方向鍵直到聽到你想要的日期,然後按 Enter。

  5. 要設定開始時間,按住 Tab 鍵直到聽到「開始時間」,然後按 Enter。 使用上或下方向鍵直到找到你想要的時間,然後按下 Enter 鍵。

  6. 要設定結束日期,請按住 Tab 鍵直到聽到「結束日期」,然後按下 Enter。 用方向鍵直到聽到你想要的日期,然後按 Enter。

  7. 要設定結束時間,請按住 Tab 鍵直到聽到「結束時間」,然後按下 Enter。 使用上或下方向鍵直到找到你想要的時間,然後按下 Enter 鍵。

  8. 如果你想讓事件成為重複發生,請按住 Tab 鍵直到聽到「Recurrence」,然後按 Alt+Enter。 按向下鍵,直到您聽見所需的選項,然後按 Enter。 會打開 「集合遞現」 對話框。 設定你想讓事件如何重複。 例如,要設定每兩週一次的會議,按住 Tab 鍵直到聽到「重複週數」,然後輸入 2。 要定義重複事件的結束日期,請按住 Tab 鍵直到聽到「結束」,然後按下 Enter 鍵。 用方向鍵直到聽到你想要的日期,然後按 Enter。 要儲存重複,按住 Tab 鍵直到聽到「儲存,按鈕」,然後按 Enter。

  9. 要新增活動地點,請按住 Tab 鍵直到聽到「新增地點」,然後輸入地點資訊,例如場地名稱。

  10. 要新增活動說明,請按 Tab 鍵直到聽到「輸入這場新會議的詳細資訊」,然後輸入你認為對受邀者有用的資訊。

  11. 準備好後,按住 Shift+Tab 直到聽到「儲存按鈕」,然後按 Enter 鍵儲存事件。 你聽到:「會議已建立。」重點放在 複製連結 按鈕上。

  12. 按 Enter。 會議連結已複製到夾板上。 你現在可以把連結貼到群組聊天或電子郵件,然後發送給你。

  13. 要關閉 會議建立 的對話框,按住 Tab 鍵直到聽到「關閉,按鈕」,然後按下 Enter 鍵。 

邀請他人加入 Microsoft Teams

一切都在分享時會更好。 你可以邀請你通訊錄裡的人,或是你認識的人,使用他們的電話號碼或個人電子郵件地址邀請他們。 你可以從選單或直接在聊天室邀請人。

注意

你不能用聯絡人的工作或學校電子郵件邀請他們加入 Teams 用於個人或小型商業用途。

邀請聊天室裡的人

  1. 按 Ctrl+2 將焦點移到 Chat 標籤。
  2. 按住 Tab 鍵直到聽到「邀請到 Teams」,然後按下 Enter。 邀請 Microsoft Teams 對話框會打開,並選取邀請連結。
  3. 按一次 Tab 鍵。 你聽到:「收到,按鈕。」按下 Enter 鍵。 邀請連結會複製到剪貼板上。
  4. 你可以隨意分享這個連結給你的聯絡人。

透過搜尋欄位邀請人

  1. 按 Ctrl+E 進入 搜尋 欄位。
  2. 輸入你想邀請者的電話號碼或電子郵件地址,然後按下一次向下箭頭鍵。 你聽到你輸入的電話號碼或電子郵件地址。 按 Enter。
  3. 你聽到:「輸入新訊息。」 輸入你的訊息,然後按下 Enter。 您的訊息和邀請連結已發送。

刪除舊聊天記錄

你可以從聊天列表中刪除聊天記錄。 這會讓你從群組中移除,也會把聊天室從你的聊天列表中移除。

當你移除群組聊天時,該群組只會被移除,但不會移除其他群組成員。 其他參與者會看到你已經離開群組聊天,但不會知道你已經刪除了它。 如果有人把你加入你之前刪除的群組聊天,整個聊天紀錄又會重新開放。 如需更多關於刪除聊天的資訊,請參閱「刪除群組或會議聊天室」一節,該章節為「 在 Teams 中刪除個人及小型企業使用的聊天記錄」。

  1. 按 Ctrl+2 將焦點移到 Chat 標籤。
  2. 用上鍵和下鍵找到你想刪除的聊天室。
  3. 要開啟右鍵選單,請按 Shift+F10 或 Windows 選單鍵。
  4. 按下鍵直到聽到「刪除」,然後按 Enter 鍵。
  5. 確認視窗會跳出。 按住 Tab 鍵直到聽到「是,刪除」的提示,然後按下 Enter。 聊天記錄被刪除了。

管理其他人能查看的聯絡資訊

您可以選擇顯示聯絡資訊,或限制可取得的資訊。 如果你想限制聯絡人能看到的內容,可以隱藏電話號碼、電子郵件,或兩者都隱藏。 欲了解更多資訊,請參考 「了解更多您的帳戶資訊」。

注意

當你在個人檔案卡上顯示電子郵件和/或電話號碼時,會幫助大家知道是你,並能透過電子郵件發送會議邀請。 被封鎖的聯絡人即使你讓資訊可見,也無法查看你的聯絡資訊。

  1. 要開啟 設定 視窗,請按 Ctrl+逗號 (,) 。
  2. 按一次 Shift+Tab。 在旁白和JAWS中,你會聽到:「設定,一般標籤。」使用 NVDA 時,你會聽到:「Tab 控制,General Tab。」
  3. 按下箭頭鍵直到聽到「隱私分頁」,然後按下 Enter。 「 管理別人如何找到你」頁面 打開。
  4. 要聽出你的電子郵件或電話號碼是顯示還是隱藏,請按 Tab 鍵直到聽到你的電子郵件或電話號碼,接著是目前設定。 要修改設定,請按空白鍵。 「 隱藏搜尋 」或「 搜尋顯示 」確認視窗會打開。 按住 Tab 鍵直到聽到「確認」,然後按 Enter。

另請參閱

Microsoft Teams 個人及小型企業使用的鍵盤快捷鍵

使用螢幕閱讀器設定 Teams 以支援個人及小型企業用途

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題,請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業用戶,請聯絡 企業殘障諮詢台