MSN 財經錯誤代碼

簡介

本文說明如何透過檢視特定錯誤代碼來識別 MSN 財經帳戶的潛在問題。 此外，本文還包含了你必須採取的行動來修正與錯誤代碼相關的資訊。

其他相關資訊

您可以使用 MSN 財經網站查看您的帳戶狀態資訊，並判斷您是否遇到任何問題。 若要查看 MSN 財經帳戶狀態，並查看帳戶出現問題時可能收到的錯誤代碼，請造訪 MSN 財經並使用您的 Microsoft 帳戶憑證登入：

https://www.msn.com/money

以下清單提供每個錯誤代碼的資訊，以及您必須採取的措施來修正帳戶中發生的問題：

  • 錯誤代碼 1051 如果您的金融機構已遷移至更完善的線上服務提供商，您將收到此錯誤代碼。 您必須重新設定線上服務才能接收更新。 收到錯誤代碼後，請停用並重新啟用線上服務。
  • 錯誤代碼 1050 如果您的金融機構線上服務暫時被停用，您將收到此錯誤代碼。 請定期回來查看該服務提供者的線上服務是否啟用。 之後再試著更新帳號。
  • 錯誤代碼 1002 如果您最近首次提供登入資訊，但金融機構尚未從您的帳戶發送初始資料，您將收到此錯誤代碼。 收到這個錯誤代碼後，請先等一等再嘗試更新帳號。
  • 錯誤代碼 1001 如果您已申請日內更新，但尚未收到銀行或券商更新的帳戶資訊，您將收到此錯誤代碼。 等一等，之後再試著更新帳號。
  • 錯誤代碼 1000 這是新帳號的預設錯誤代碼。 要麼你還沒提供這個帳戶的登入資訊。 或者，帳戶存放在 MSN 財經不連結的金融機構。 請確認你輸入的登入資訊正確。 之後再試著更新帳號。
  • 錯誤代碼 0
    這是預設的錯誤代碼，表示未遇到任何問題。 不需要採取行動。 這個帳號似乎更新順利，沒有問題。
  • 錯誤代碼 -1
    此錯誤代碼即為服務物件的 ObjectView 表單定義 (OFD) 值。 
  • 錯誤代碼 -2000 若 MSN 在處理從資料提供者接收的帳戶資訊時遇到技術問題，且技術問題導致系統內部故障，您將收到此錯誤代碼。
  • 錯誤代碼 -2050 預設情況下，錯誤代碼 -2050 是當我們發現未識別錯誤碼時所使用的萬用錯誤碼。

  • 錯誤代碼 -3000 如果您提供的登入資訊錯誤，您將收到此錯誤代碼，您必須重新提供用於金融機構網站取得帳戶資訊的登入資料。 如果您的金融機構最近更改了登入流程，將這些變更套用到 Money 帳戶可能需要一些時間。

  • 要排除錯誤代碼 -3000，請使用以下其中一種方法：

    • 請造訪你金融機構的網站，然後登入以確認你使用的憑證正確。
    • 試著用你在金融機構網站上使用的登入憑證重新設定銀行的線上服務。

  • 錯誤代碼 -3001 如果您收到錯誤代碼 -3001，表示您的金融機構網站要求您先執行某些操作，才能在 Money 完成更新您的帳戶。 請造訪您的金融機構網站，然後登入。 完成所要求的行動。

    注意：如果網站最近更改，現在每次都必須第二次登入，例如輸入網站上顯示的內容，那麼帳號可能無法自動更新。 如果金融機構提供下載選項，你可能能將該檔案匯入 Money。

  • 錯誤代碼 -3002 若資料提供者無法收集帳戶資訊，您將收到此錯誤代碼。 此問題可能發生在資料提供者嘗試收集資訊的網站當機或無法使用時。
  • 錯誤代碼 -3003 若金融機構網站變更且資料提供者無法再從該網站取得資訊，您將收到此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -3004 若資料提供者的託管頁面失效，未完成任務便提前將您送回 MSN 財經網站，您將收到此錯誤代碼。 要排除此錯誤代碼，請使用以下方法之一：

    • 請檢查您金融機構的網站，看看是否有存取問題，或網址是否更改。

  • 錯誤代碼 -3005 若您的 MSN 財經用貨幣不支援，您將收到此錯誤代碼。 你必須追蹤帳戶內的交易。 要做到這點，請手動輸入交易資料。

  • 錯誤代碼 -4000 如果你必須在金融機構更改 PIN 碼，就會收到此錯誤代碼。 要做到這點，請使用PIN變更請求。 請聯絡您的金融機構協助更改密碼。

  • 錯誤代碼 -4001 如果您提供的 OFX 憑證錯誤，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構，協助確認正確的登入憑證。

    注意

    OFX 憑證可能與您用來存取金融機構網站的憑證不同。

  • 錯誤代碼 -4002
    如果您的帳戶被使用，您會收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4003
    如果你的 PIN 碼處於鎖定狀態，你會收到這個錯誤代碼。 聯絡你的金融機構以解鎖密碼。

  • 錯誤代碼 -4004 若金融機構在處理該帳戶資訊時發生錯誤，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4005 若該帳戶未被金融機構認可，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4006 如果此帳戶已關閉，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4007
    如果該帳號未被授權使用線上服務，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4008 如果服務提供者在此特定帳戶遇到一般錯誤，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4009
    如果線上銀行服務已過期，你會收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。

  • 錯誤代碼 -4010 如果下載的帳單中包含與帳戶貨幣不同的貨幣，您將收到此錯誤代碼。 確保存放在 MSN 財經伺服器上的帳戶所使用的貨幣，與金融機構網站上使用的貨幣相同。

  • 錯誤代碼 -4011 如果您的金融機構無法更改密碼，您將收到此錯誤代碼。 請聯絡您的金融機構協助排除此錯誤代碼。 

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