保護自己不受線上數位身分識別竊取

什麼是身份盜用?

當竊賊蒐集你的資訊並用來冒充或詐騙你時,這稱為身份盜用。

即使是少量資料——你的社會安全號碼、密碼、地址、母親的娘家姓、帳號或密碼——也足以讓竊賊以你的名義購買信用卡、開設銀行帳戶、貸款或犯罪。

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有人怎麼能在網路上盜用你的身份?

網路釣魚詐騙 - 身份竊賊會試圖透過假冒的電子郵件或即時通訊 (即時通訊) 欺騙你,這些訊息看起來來自像是你銀行或喜愛的慈善機構 (銀行或喜愛的慈善) 。 訊息試圖警告你,暗示你的帳號可能已被入侵,或除非你回應否則將被關閉。 假訊息通常包含網頁連結或請求撥打免付費電話。 在那裡,你會被騙去在一個真實但假的) 網頁上,揭露財務或其他敏感資訊 (,或是給「代表」。

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惡意軟體 - 打開電子郵件附件或點擊彈出視窗,可能會在你的電腦中暗中植入有害軟體,讓竊賊能竊取你的密碼或帳號。

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資料外洩 ——身份竊賊可能入侵保險、醫院、政府及其他資料庫,竊取數千人的個人資訊。

過度分享 ——社群媒體是我們生活中無處不在的一部分,讓分享照片、影片、貼文及其他個人資訊變得容易。 不幸的是,這讓資訊變得太容易被分享,有時候竊賊會找到這些資訊,並利用它來竊取你的身份。

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保護您的線上身份

發現自己是身份盜用的受害者可能需要數年時間,洗清名譽和信用評分則更久,因此預防至關重要。

對敏感資訊保持防衛心態

  • 不要在電子郵件、社群媒體或簡訊中放置敏感資訊。 這些方法可能並不安全。

  • 尋找網站是否安全且合法的跡象。 在輸入敏感資料前,請確認網址以 https 開頭, (「s」代表安全) ,並顯示關閉的掛鎖。 (鎖也可能在窗戶的右下角。)

  • 確保你在正確的網站——例如銀行的網站,而非假冒的。 仔細查看家用電腦的銀行、購物及其他金融交易。 公共電腦,或你自己的電腦透過公共無線連線的安全性,可能不可靠。 點擊訊息或彈出視窗中的連結時要小心。 如果你不確定訊息是否真實——即使你認識發件人——請用其他裝置或帳號聯絡他或她。

    Microsoft Defender SmartScreen 可以幫上忙

  • 在社群媒體上要小心你發的內容。 你可能無意中分享了比預期更多的資訊,或是分享給比預期更多的受眾。

設定強密碼並保密

  • 強密碼是長 (短語或句子) ,混合了大寫與小寫字母、數字和符號。 理想狀況下,你的密碼應該至少有 14 個字元。
  • 不要在每個地方都用同一個密碼。 如果被盜,所有密碼保護的資訊,在所有使用過的帳號中都會有風險。
  • 不要分享你的密碼。
  • 寫下來是可以的,只要放在一張保護良好的紙上,遠離電腦。

你可以在這裡找到一些建立與使用安全密碼的建議: 建立並使用強密碼。

使用多重要素驗證

  • 多重驗證比單純使用密碼更能提升你的帳戶安全性。 這有時也被稱為兩步驟驗證。
  • 多重驗證需要多種方式來驗證你的帳號,而不只是密碼。 這可能是發送給手機的簡訊、寄到電子郵件的獨特代碼,或指紋或臉部掃描。
  • 即使有人試圖使用你的密碼,除非他們無法使用你的第二種認證方式,否則他們也無法存取你的帳號。

了解更多關於 如何使用多重驗證的方法。 

保護您的帳戶與信用

  • 定期檢查帳戶活動,隨時掌握現有帳戶餘額。
  • 有差異時要迅速回報。 法律保護你不必因帳戶上的詐騙交易付款,但前提是你必須及時通報。

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  • 除非你正積極申請貸款或其他信用,否則請聯絡三大信用局凍結你的信用,這會限制你對報告的存取。 更多資訊請參閱 「凍結信用」。

    秘訣

    有16歲以下的孩子嗎? 也可以考慮凍結他們的信用。 兒童是身份竊賊的熱門目標,因為人們通常不會查孩子的信用報告。

  • 透過美國主要信用局的協助,保護你的信用。 每年,請從各信用局免費取得你和任何14歲以上) 家庭成員的信用報告 (,並仔細檢視。 請透過 AnnualCreditReport.com 訂購或撥打免付費電話 (877) 322-8228。

秘訣

美國的 Microsoft 365 家用版與個人用戶可在 Microsoft Defender 開啟身份盜用監控功能。 欲了解更多資訊,請參閱「Microsoft Defender 身份盜用監控入門」。

提升電腦安全性

  • 透過自動更新,保持所有軟體 (包括瀏覽器) 最新,以降低身份盜用風險。
  • 安裝合法的防毒軟體和反間諜軟體。 Windows 內建並啟用了 Microsoft Defender 防毒軟體。
  • 永不關閉您的防火牆。
  • 請用密碼保護你的無線路由器,並謹慎使用隨身碟。

Microsoft能幫忙: https://support.microsoft.com/security

使用身份盜用監控解決方案

身份盜用監控解決方案有時也稱為身份盜用保護 () 幫助您追蹤資料,並在個人資料外洩時即時通知您,讓您能盡快採取行動。

Microsoft 在 Microsoft Defender 中提供身份盜用監控功能,這是我們與 Experian® 合作的一部分。 Defender 的身份盜用監控解決方案包含四大主要部分:暗網監控、信用監控1、全天候修復支援,以及身份盜用保險。  2

綜合這些功能,讓您能監控自己的身份資料 (以及家人在公共網路與暗網的) ,追蹤 (未遂的身份盜用與詐騙) ,在最需要時獲得專家支援,並安心保障高達100萬美元的身份盜用相關費用。 以及高達10萬美元的資金損失。  

關於如何在 Defender 中開始身份盜用監控的詳細資訊,請參閱《Microsoft Defender 身份盜用監控入門指南》。

如果有人盜用你的身份,你可以做什麼

請立即採取行動,修正您的紀錄。 在過程中記錄你的努力:影印所有電子郵件和信件,並詳細記錄電話通話。

  • 報案並取得副本,向銀行及其他金融機構證明你是犯罪受害者,而非信用濫用者。
  • 在美國主要信用局之一的信用報告中設置詐騙警示,避免任何金融機構在未經您同意的情況下核發新信用。
  • 關閉詐騙存取或開啟的帳戶。 請與這些公司的詐欺部門聯繫,並寄信跟進。 當你開新帳號時,請使用新的密碼和密碼。
  • 請向美國聯邦貿易委員會(FTC) (ftc.gov/idtheft) 舉報此竊盜事件,或撥打免付費電話 877 () 438-4338。
  • 向服務提供者報告可疑或詐騙事件。 例如,在 Microsoft 服務或軟體中,尋找「Report Abuse」連結,或透過 Microsoft-Report 聯絡我們,這是技術支援詐騙。
  • 如果您已設定 Defender 的身份盜用監控解決方案,請撥打應用程式內顯示的還原支援電話,與 Experian 為 Microsoft Defender 客戶提供 24 小時身份盜用監控支援。 他們的修復專家能引導您處理資料外洩或信用問題,甚至在身份竊賊利用您的個人資料進行詐騙時,提供全方位的身份修復服務。  

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¹功能於美國及美國領土上可用。 信用評分是由Experian®提供的單一信用評分機構VantageScore 3.0。 每月信用報告由Experian®根據單一信用局資料提供。 對於未滿18歲或沒有信用紀錄的用戶,信用分數不包含在內。 家庭組織者將無法啟動、查看及接收與家庭成員信用監控相關的通知。 你的裝置主要顯示語言必須設為英文。

² 身份盜用保險由佛羅里達美國銀行家保險公司承保並管理,該公司為保證公司。 請參閱實際保單以了解條款、條件及保障除外事項。 保險可能並非所有司法管轄區都有。 檢視 福利摘要