保固與保護計劃條款與條款
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下載有關 Microsoft 有限硬體保固、保護計畫及服務條款的資訊。
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相關主題
請選取下列其中一項,以了解如何取得裝置的技術支援、服務或 Microsoft Complete 延伸保固涵蓋範圍的詳細資訊。
如果您需要技術支援
- 對於 Surface – 消費者或 Xbox,請前往 「聯絡我們 」並依照螢幕上的指示操作。
- 關於 Surface for Business 的資訊,請前往 「Contact Surface Support for Business and Education」客戶。
- 有關 Surface 標準有限保固的常見問題解答,請參閱 Surface 保固常見問題。
如果您的裝置需要維修
- 關於消費者版 Surface,請參見 如何取得 Surface 的維修或保養。
- 對於商務用 Surface,請移至 Surface 商務支援線上服務中心。
- 對於 Xbox,請參考 Microsoft 帳號上的裝置 ,並依照螢幕指示開始服務請求流程。
- 有關 Surface 標準有限保固的常見問題解答,請參閱 Surface 保固常見問題。
如果您想要取得 Microsoft Complete 延伸保固涵蓋範圍
- 至於消費者版或 Xbox,請前往 Microsoft Complete。
- 關於 Surface for Business 版,請參考 Microsoft 服務方案:Surface 保固與支援計畫。