在Microsoft Teams 電話行動中管理通話設定

套用到
Teams Microsoft Teams

Teams Phone Mobile 的通話設定大致與任何行動裝置上的 Teams 應用程式相同,但有幾個獨特功能需要注意。 欲了解更多,請參閱 「開始使用 Teams Phone Mobile」。

來電撥號器的選擇

你可以選擇來電是響鈴是你支援 SIM 卡的手機預設應用程式,還是 Teams 應用程式。 如果您的 IT 管理員允許使用者更改此設定,請依照以下步驟操作:

  1. 點選您的個人資料圖片。
  2. 點擊 Microsoft 標籤下的設定>呼叫
  3. 選擇 來電設定 ,然後選擇 行動電話Teams 應用程式

注意

注意:要接聽來電,請確保 Outlook 或 Viva Insights 的焦點模式已關閉,因為它會抑制通知並將來電直接導向語音信箱。

來電轉接

你可以設定通話轉接給團隊其他成員。 關於如何操作的說明,請參閱 Microsoft Teams 中的來電轉接、通話群組與同時響鈴。 不過請注意,這些設定僅在 Teams 應用程式中提供,無法透過您的智慧型手機設定。

隱藏來電顯示

你可以阻止你的電話號碼出現在來電顯示上。 外撥電話會顯示「匿名」,而非你的姓名或號碼。

  1. 點選您的個人資料圖片。
  2. 點擊 Microsoft 標籤下的設定>呼叫
  3. 打 Microsoft Teams 外的人時,請開啟隱藏電話號碼。

通話轉接

雖然名稱非常相似,但此功能與將電話從手機內建的通話應用程式提升至Teams,並在其他裝置加入不同裝置。 通話轉接 可將一對一通話轉接至組織內其他人,或透過 Teams 轉接到外部號碼。 想了解如何做到這點,請參考 Microsoft Teams 中的「轉接通話」。

注意

如果你是透過手機預設的來電應用程式來電,必須先將通話提升到 Teams 應用程式,才能轉接給其他人。 了解如何了解如何使用 Teams Phone Mobile。

管理通話設定

如需完整的通話設定清單,請參閱 Microsoft Teams 中的「管理通話設定」。