Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

在 Apple iOS 设备上，转到App Store下载并安装Authenticator应用。 重要: 如果当前不在移动设备上，如果从Authenticator应用页面 向自己发送下载链接 ，仍可以获取Authenticator应用。

获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。.

解决与智能电视上的 Xbox 应用有关的问题. 在 Xbox 主机或 Windows 设备上查找游戏/应用的疑难解答帮助。.

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。. 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。. 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中 ...

功能： 从 100 多种高质量游戏中选择并从云端游戏. 下载游戏到其他设备，例如个人电脑和主机. 有关 Cloud Gaming 的详细信息，请转到: 如何使用云游戏. 有关远程下载的详细信息，请转到: 远程安装和管理游戏. 通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。 在移动设备上玩 Game Pass 游戏.

使用 Microsoft Edge 设置保存用户名和密码信息，以节省登录网站的时间。

注意 要在主机上访问 EA Play 内容，请转到“ 我的游戏和应用 ”>“ 完整库 ”>“ EA Play ”。. 我们可以在以下方面提供帮助：. 在 Xbox 上查看和管理订阅. 需要取消 EA Play？. 请参阅：. Xbox 订阅取消和退款. 如果遇到以下方面的任何问题，请联系 EA 帮助：. 在 Xbox ...

Set up the Microsoft Authenticator app from the Security info page. Depending on your organization’s settings, you might be able to use an authentication app as one of your security info methods. You aren't required to use the Microsoft Authenticator app, and you can choose a different app during the set up process.

解决方案. 全部折叠. 从 Xbox 应用安装游戏时出现问题. 运行游戏服务修复工具. 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 有关如何运行此工具的详细信息，请访问： 适用于电脑的游戏服务修复工具. 重启设备. 作为基本操作，简单重启就可解决很多问题。 更新 Xbox 和游戏服务应用. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。 在“更新和下载”下，检查是否有任何可用于 Xbox 应用或“游戏服务”应用的更新。 如有可用更新，请选择“更新”。 更新 Windows. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。