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下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 - Microsoft 支持
更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新,以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后,建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新,请转到任务栏中的“搜索”框,键入“查看可选更新”,然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用,请确保已安装 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
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如何获取 Surface 的维修或维修 - Microsoft 支持
如何获取 Surface 的维修或维修. 若要获取个人 Surface 设备 (而不是商业设备) 的服务,可以发送它,以便使用认证部件的受信任专家执行优质服务。. 你很快就能取回自己的 Surface,继续出色地完成工作。. 注意: 如果 Surface 是组织) 拥有 (商业设备,请参阅 适用于 ...
硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
“Microsoft 手机连接”和“连接至 Windows” 简介 - Microsoft 支持
Android 设备上的“连接至 Windows”. 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”,请确保更新应用以接收最新版本。. “链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。. 在此类设备上,可以通过从屏幕顶部 ...
修复 Windows 中的声音或音频问题 - Microsoft 支持
首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。. “获取帮助”将自动运行诊断,并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。. 打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题,请尝试列出的可能解决方案:. Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器 ...
屏幕镜像和投影到电脑或无线显示器 - Microsoft 支持
你可以以无线方式将电脑连接到电视、投影仪或支持 Miracast 的其他类型的外部显示器。. 打开电视、投影仪或其他显示器。. 如果你使用的是 Miracast 硬件保护装置或适配器,请确保已将其插入屏幕。. 按 Windows 徽标键 + K ,然后从可用设备列表中选择要强制转换为 ...
了解 Windows Hello 并对其进行设置 - Microsoft 支持
设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”,或按照以下步骤设置 Windows Hello。. 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。. 在“ 登录方式 ”,你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项:. 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用 ...
联系 Microsoft Office 支持人员 - Microsoft 支持
使用 Microsoft 365 管理员帐户 登录Microsoft 365 管理中心 ,选择“ 支持>帮助和支持 ”,输入你的问题,然后选择“ 联系支持人员 ”。. 如果你是帐户的管理员,还可以拨打 (800) 865-9408 (免费电话,仅限美国) 。. 如果你不在美国,请参阅 全球支持电话号码 ...