了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。. 输入错误密码后：. 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。. 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。. 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的 ...

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.

解决方案. 全部折叠. 如果游戏处于全屏模式，我该如何录制游戏？ 对于全屏（或全屏独占）模式下的电脑游戏，你将看不到 Game Bar，但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后，将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制，还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒（或你选取的任何时间）内容。 如果这些快捷键对于全屏游戏无效，请按 Windows 徽标键 + G。 你会看到屏幕闪烁两次，从而确认游戏已被识别。 此后，可以在全屏下运行该游戏并使用 Windows 徽标键 + Alt + R 和 Windows 徽标键 + Alt + G。

以无线方式更新. 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。. 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。. 3.5 mm 端口 Xbox 无线控制器. 如果你具有立体声耳机适配 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

包含在 Windows 10 的全新安装中，同时从 Windows 8.1 或 Windows 7 升级到 Windows 10。. 在某些版本的 Windows 10 中，它作为可启用的可选功能包含在内。. 若要执行该操作，请选择“开始”按钮 ，然后依次选择“设置” >“应用” >“应用和功能”>“管理可选功能”>“添加 ...

如何在 Web 浏览器上玩游戏. 在 Windows 设备上，转到 Xbox.com/play 并使用 Microsoft 帐户登录。 有关详细信息，请转到： 支持在 Web 上云游戏的浏览器. 入门和疑难解答. 全部折叠. 最低系统要求. OS 版本. Windows 10 2020 年 10 月更新或更高版本. 设备. 可在许多设备上玩云游戏。 若要查看已验证设备列表，请访问我们的 Reddit 论坛。 该列表将定期更新。 Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 蓝牙 4.0 或更高版本. Internet 连接. 连接速度：20 Mbps 或更高. 连接类型： 有线连接（即以太网）。 这是确保网络质量的最佳选择，或者：

在 Skype 中，利用收藏夹/常用联系人可以方便、快速地查找联系人或聊天。. 无论是查找好朋友，还是查找足球队的群组聊天，只要已添加到常用联系人/收藏夹中，就会显示在“聊天”或“联系人”选项卡顶部，方便你进行访问。. 如何将聊天或联系人添加到收藏 ...

灵活的部署、更新和支持选项. 全面的设备和应用管理和控制. 通过帮助简化更新、Windows 10和Windows 11 (原始) ，还可以快速向最终用户提供最新创新，从而提高协作和工作效率。. 有关 Microsoft Windows 10和Windows 11 (原始) 计划和定价的详细信息，请参阅 Azure 市场 ...