若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

在 Web 浏览器中，使用组织电子邮件管理者提供的 URL 登录到 Outlook Web App。. 输入用户名和密码，然后选择“ 登录 ”。. 在顶部的导航栏中， 选择"邮件 "，然后选择" 设置" >显示设置。. 选择您要为其选择显示设置的功能并选择您喜欢的设置。. 选择 “确定” 以 ...

新的 Xbox 玩家或想要更改玩家代号的玩家，可以申请最多 12 个字符的玩家代号。. 如果玩家代号已被使用，将附加一个带编号的后缀，以便将你与具有相同玩家代号的人员区分开。. 后缀不易察觉，因此重点是选择的名称，但后缀始终都会显示。. 如果决定更改 ...

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...

激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...

步骤 8：检查主机和光盘. 在开始执行此步骤之前，请确保你已完成以下步骤：. 排除 Xbox 上的游戏故障. 光盘游戏可能受光盘实体质量和主机摆放位置的影响。. 请先检查以下方面：. 检查你的主机是否正确放置。. Xbox 主机需要正确放置和设置，才能正常运行 ...

添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 登录. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子 ...

创建新的个性化电子邮件地址时，该地址将成为所有电子邮件的默认“发件人”地址。 撰写新邮件时，请选择“发件人”框旁边的向下箭头，以查看可用的电子邮件地址选项。 可以在 Outlook.com 设置中更改默认“发件人”地址。 转到 Outlook.com 电子邮件别名设置。

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。. 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间 ...