了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。. Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。. 在大多数情况下，Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户最好相同。. 识别到账户不匹配时，Xbox 应用将使用弹出横幅和链接 ...

了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...

如果我的访客想要玩游戏，我不在家怎么办？. 如果访客希望在你不在家时使用主机，例如保姆或家庭看护员，他们仍需要自己的 Xbox 档案才能玩游戏或使用某些应用。. 但是，如果没有档案，某些内容仍可访问。. 你可以创建访问 PIN 来管理你不在时设备上可 ...

如果主机处于联机状态且每个人都已登录到 Xbox 网络，则每个人都可以享受你的游戏。 你能共享的内容. 与登录到您的常用 Xbox 的任何人共享这些内容： 来自 Microsoft Store 的游戏和可下载内容. 来自 Xbox Game Pass 订阅的游戏. 特定于帐户的项始终不能共享。 一些示例如下： 使用游戏内货币购买的特定于游戏的内容（如我的世界 Skin Mashups 或 Halo REQ 包） 游戏内货币，如“我的世界”硬币. 只能兑换一次的某些预订购奖励和特殊版本内容. 切换常用 Xbox. 如果要将其他主机作为常用 Xbox： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。

解决方案. 执行下列操作之一：. 如果您要播放游戏光盘，请将此游戏光盘插入 Xbox。. 如果从 Xbox 主机上的 Microsoft Store 购买并安装了游戏或应用，请登录到您的 Xbox 帐户。. 如果此游戏或应用是由其他家庭成员通过 Xbox 主机上的 Microsoft Store 安装的，请让该家庭 ...

2023 年 8 月 15 日：现有成员身份将结束，Xbox Game Pass Friends & Family 将不再可用。. 从 2023 年 8 月 15 日开始：我们将发送 Xbox Game Pass Ultimate 代码，以感谢你参与我们的预览计划 （对于主要和辅助成员），具体取决于主帐户持有者的剩余时间，如下表所述。. 你的 ...

如果你只想和使用相同设备的人一起游戏，可以查看游戏设置。. 有一项相关功能叫做 Xbox Play Anywhere，若你拥有一款游戏，可以通过该功能来选择在 Xbox 或 Windows 10/11 设备上玩。. 但是，并非所有 Play Anywhere 游戏都提供跨平台玩法。. 游戏版本可能特定为 Xbox 或 ...

Solutions. Do one of the following: If you're trying to play a disc-based game, insert the game disc into the Xbox. If you bought and installed a game or app from the Microsoft Store on your Xbox console, sign in to your Xbox account. If the game or app was installed from the Microsoft Store on your Xbox console by someone else in your house ...