使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

电脑无法启动，并且你已创建恢复驱动器. 使用恢复驱动器还原或恢复电脑. 你想要重新安装之前的操作系统. 回退到以前版本的 Windows. 你的电脑性能不佳，并且你最近安装了应用. 从系统还原点还原. 你怀疑自己的设备已被感染. 使用安装媒体重新安装 Windows 11 ...

添加或删除 Xbox 档案. 删除 Microsoft 帐户安全信息. 查看 Microsoft 帐户余额. 使用 Microsoft Rewards 赢得积分. 在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户. 如何删除子女帐户. 在 Xbox 上登录时，系统反复提示你输入你的密码. 从 Xbox 主机删除 Microsoft 帐户密码. 在 Microsoft ...

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...

在 Windows 11 中查找操作系统信息. 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 + R ，并在“ 打开 ”框中键入“ winver ”，然后选择“ 确定 ”。. 有关详细信息，请参阅以下内容：. 选择“ 开始 ” >“ 设置 ” >“ 系统 ” >“ 关于 ” 。. 打开“关于”设置 ...

解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。. 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。. 选择 ...

关于正版 Windows. Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。. 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载 ...

获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。在喜欢的设备上玩 Xbox 下面介绍如何开始使用云游戏和远程游戏