了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...

此错误代码可能表示以下情形之一：. 你的银行未授权你的支付选项（例如，你的信用卡已过期、被冻结或者已被拒绝）。. 请联系你的信用卡公司或银行，确保正在使用的支付选项已激活，具有可用资金，且交易并未因为某些原因而受到阻止。. 如果用于为 Xbox ...

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。. 或者 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

尝试在 Xbox 主机上进行购买时看到以下错误消息：. 很抱歉，您的帐单地址有问题。. 请在“设置”、“帐户”、“管理支付选项”中修复它，然后返回再试一次。. 这意味着您的帐单地址不正确。. 若要更新 Microsoft 帐户帐单地址，请参阅：. 更新你的账单地址和 ...

Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。. 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。. 数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入 ...