使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365. 如果出现此屏幕，则 Microsoft 365 安装为 Microsoft 365 家庭版 试用版. 如果登录到新设备上预安装的 Microsoft 365，但没有与帐户关联的 Microsoft 365 产品，则将看到此屏幕。 要在新设备上使用 Microsoft 365，则可以将 Microsoft 365 激活为 Microsoft 365 家庭版 的 1 个月试用版。 还可以购买 Microsoft 365、将 Microsoft 365 添加到现有 Microsoft 365 订阅，或从新的产品密钥卡中输入产品密钥。

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

购买新电脑. 如何知道现在是使用新电脑的时候了. 帮助我选择新的Windows 11电脑. 帮助我选择 Microsoft 设计的笔记本电脑.

更改或重置 Windows 密码. Windows 11 Windows 10. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的 ...

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.

全面的设备和应用管理和控制. 通过帮助简化更新、Windows 10和Windows 11 (原始) ，还可以快速向最终用户提供最新创新，从而提高协作和工作效率。. 有关 Microsoft Windows 10和Windows 11 (原始) 计划和定价的详细信息，请参阅 Azure 市场 。. 注意 按照 @WindowsUpdate， 了解 ...

通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前 ...

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You can use installation media (a USB flash drive or DVD) to install a new copy of Windows, perform a clean installation, or reinstall Windows. To create installation media, go to the software download website, where you'll find step-by-step instructions.