在Windows 10电脑上尝试Windows 11. 最近 Windows 更新中的新增功能. 了解Windows 11. 升级到 Windows 11: 常见问题解答. 获取Windows 11. 比较 Windows 10 和 11.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备. 若要查找你的序列号，请参阅：. 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 注册后，你将看到设备的保修状态。. 有关解保修和维修的详细信息，请转到：. 为你的 Xbox 设备获取服务. 注销你的设备. 如果你不再希望 Xbox 主机或 ...

重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。. 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。. 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中 ...

开始之前. 首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。. “获取帮助”将自动运行诊断，并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。. 打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案：. Windows 11 Windows 10. 1 ...

登录体验. 下次登录设备时，可以使用面部识别、指纹识别或 PIN 代码而不是密码。 了解如何使用 PIN、面部识别或指纹通过 Windows Hello 登录电脑。

Microsoft 家庭安全 Web 和搜索筛选器适用于安装了 Microsoft Edge 浏览器 和家庭 安全应用 的任何 Windows、Xbox 和移动设备。. 重要: 若要使用 Web 和搜索筛选器，家庭成员必须在登录到其 Microsoft 帐户时使用 Microsoft Edge 浏览器。.

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.